쿠팡 [나중결제] 반품 시 청구금액은 어떻게 되나요?
■ 청구일(15일) 전 또는 즉시결제 전 반품 시 :
이용가능금액이 복구되며, 상품 금액이 청구금액에서 차감됩니다.
단, 고객 귀책사유인 경우 반품비가 청구일에 청구됩니다.
■ 청구일(15일) 후 또는 즉시결제 후 반품 시 :
나중결제 출금계좌로 환불금액이 입금됩니다.
단, 고객 귀책사유 시 반품비 차감 후 환불됩니다.
■ 출금계좌로 입금 실패 시 :
쿠페이머니로 환불되며, 쿠페이머니로 환불된 금액도 계좌로 인출이 가능합니다.
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■ 출금계좌 변경/삭제 : 앱 > 마이쿠팡 > 결제수단/쿠페이 > 나중결제 > 출금계좌 변경
쿠팡 [나중결제] 나중결제 청구금액을 계좌이체가 아닌 다른 결제수단으로 결제할 수 있나요?
나중결제 청구금액 결제는 현재 계좌이체만 사용 가능합니다.
쿠팡 [나중결제] 나중결제 이용금액 결제가 실패되었다는 문자/알림을 받았어요.
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이체한도 제한이 있을 경우, 계좌로 출금이 가능하지 않으니 쿠팡 고객센터로 연락주세요.
■ 나중결제 청구일 : 매월 15일
■ 나중결제 출금 실패 시
- 매일 출금이 시도됩니다. (단, 영업일에 한하며, 15일이 주말/공휴일인 경우 다음 영업일에 출금됨)
■ 나중결제 사용 시 주의사항
- 출금일에 출금이 실패할 경우, 다음날부터 연체수수료가 발생합니다.
(단, 15일이 주말 및 공휴일인 경우, 다음 영업일에 출금 시도)
-출금계좌 잔액이 나중결제 청구금액 이상으로 청구금액 전체 인출이 가능한 경우에만 출금이 되며, 부분 출금은 되지 않습니다.
-출금 날짜는 은행과 당사 사정상 변경될 수 있습니다.
-연체수수료 : 일 0.03% (연 10.95, 윤년은 연 10.98%)
-청구일에 미납된 경우, 즉시결제로 납부 가능합니다.
출처: 쿠팡
많이찾는 질문 : https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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