coupang43 쿠팡 [쿠팡체험단] 재고 소진(품절)으로 상품을 체험할 수 없어요. coupang [쿠팡체험단] 재고 소진(품절)으로 상품을 체험할 수 없어요.체험 상품의 재고 및 쿠폰의 수량은 한정되어 있으며 선착순으로 소진됩니다. 쿠폰 수량이 남아있어도 상품의 재고가 없는 경우엔 체험이 불가합니다. 쿠폰 수량과 상품 재고가 모두 남아있는 것으로 쿠폰을 발급받아 체험해 주시기 바랍니다. 만약, 쿠폰을 발급받은 후 상품이 품절되었다면, 체험단 기간 내 해당 상품이 재입고된 이후에 체험이 가능합니다. coupang [쿠팡체험단] 체험단 구매후기에 쿠팡 체험단 배지가 안 달려있어요.쿠팡 체험단 배지와 “쿠팡 체험단 이벤트로 상품을 무료로 제공받아 작성한 구매후기입니다.”라는 문구는 체험단 상품평 작성 직후부터 체험단 기간이 종료된 이후에도 부여될 수 있습니다. 체험단 기간 내 작성된 상품.. 2024. 8. 31. 쿠팡 [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단 활동 중 어떠한 경우 선정에 불이익이 있나요? coupang [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단 활동 중 어떠한 경우 선정에 불이익이 있나요?다음의 사항에 해당하는 경우 체험단 선정에 불이익이 발생할 수 있습니다. • 체험단 쿠폰 발급 후, 상품을 주문하지 않고 구매후기를 작성하지 않은 경우• 체험단 상품 주문 후, 체험단 기간(쿠폰 유효기간) 내 구매후기를 작성하지 않은 경우• 기준에 미치지 못하는 저품질의 구매후기를 작성한 경우• 허위 및 과장 등 부당한 구매후기를 작성한 경우• 쿠팡 상품평 운영 정책에 위배되는 구매후기를 작성한 경우• 쿠팡 체험단 초대, 선정, 상품 신청 등 일련의 참여 과정에서 부정행위 개입이 있었던 경우• 한 기수 당 할당된 체험단 상품을 2개 이상 주문한 경우• 부당/부정한 행위로 인하여 판매자, 제3자 또는 쿠팡에 손해를 발생시.. 2024. 8. 27. 쿠팡 [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단은 무엇이며, 초대 기준은 어떻게 되나요? coupang [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단은 무엇이며, 초대 기준은 어떻게 되나요?쿠팡 체험단이란 높은 수준의 구매후기(상품평)를 작성하시는 고객님들을 선정하여 상품을 무료로 제공하고, 무료로 제공된 상품에 대하여 후기 작성을 요청하는 프로그램입니다. 고객님들께 별도의 신청은 받지 않으며, 쿠팡에서 선정한 뒤 초대장을 보내 드리고 있습니다. 초대 기준 : 활발한 상품평 활동과 양질의 구매후기를 등록해 주시면 초대 가능성이 높아집니다. (상품평 랭킹과는 무관함) 추가 상세 기준은 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 초대 주기 : 매 2주(격주) 화요일마다 체험단을 선정하며, 화요일이 공휴일인 경우에는 그다음 평일(영업일)에 진행합니다. 선정 안내는 쿠팡 모바일 앱과 문자메시지로 알려드리기에 반드시 알림 수.. 2024. 8. 22. 쿠팡 [정기배송] 정기배송 상품이 품절로 배송 지연된다는 문자를 받았는데 어떻게 되는 건가요? coupang [정기배송] 정기배송 상품이 품절로 배송 지연된다는 문자를 받았는데 어떻게 되는 건가요?정기배송 상품 중 일시 품절인 상품이 포함되어 있으면 결제예정 문자를 통해 함께 안내해 드립니다. 이후 실제로 재고 확보가 불가하면 해당 상품의 정기배송은 자동으로 다음 달로 건너뛰게 됩니다. 일시 품절로 정기배송 건너뛰기가 두 번 연속 발생할 경우엔 앞으로도 해당 상품은 재고 확보가 어려운 것으로 판단하여 고객님께 안내 후 정기배송에서 해지됩니다. coupang [정기배송] 정기배송으로 신청한 기저귀/분유상품의 사이즈/단계는 어떻게 변경하나요?마이쿠팡 정기배송 메뉴에서 옵션 변경을 통해 사이즈 및 단계를 직접 변경할 수 있습니다. 정기배송 사이즈/단계 옵션 변경하기① [마이쿠팡 → 정기배송관리] .. 2024. 8. 17. 쿠팡 [정기배송] 정기배송 상품별로 배송지를 다르게 설정할 수 있나요? coupang [정기배송] 정기배송 상품별로 배송지를 다르게 설정할 수 있나요?네, 정기배송은 상품별로 각기 다른 배송지로 설정할 수 있습니다. 정기배송 배송지 변경하기① [마이쿠팡 → 정기배송관리] 메뉴 선택② 변경을 원하는 상품의 이미지 아래 [상세변경] 선택③ [배송지변경] 선택④ 배송지 목록에서 원하는 [배송지] 선택 ※ 배송지 변경 시 [기본 배송지로 설정]을 체크하면 모든 정기배송 상품의 배송지가 기본 배송지로 변경되며, 체크하지 않으면 선택한 상품의 배송지만 변경됩니다.※ 변경된 배송지 주소에 따라 도착예정일이 변동될 수 있습니다.coupang [정기배송] 정기배송 배송비가 따로 있나요?아니요. 정기배송은 무료배송입니다. coupang [정기배송] 정기배송을 신청했는데 정기배송 메뉴에 신.. 2024. 8. 12. 쿠팡 [정기배송] 정기배송 결제금액이 달라졌어요. coupang [정기배송] 정기배송 결제금액이 달라졌어요.정기배송 상품을 신청하고 첫 결제까지는 신청 시점의 가격이 유지되지만, 이후에는 실시간 시장 가격이 반영되어 결제금액이 변경될 수 있습니다. 정기배송 상품은 '상품 신청 직후' 또는 '상품 도착 4일 전'에 결제예정 금액을 미리 알려드리고 있습니다. 상품 도착 1~2일 전에는 미리 안내된 가격으로 자동 결제되고, 결제완료 내역을 알림으로 안내드립니다. 알림은 모바일 앱 푸시(App Push) 설정 여부에 따라 알림센터 또는 문자 메시지로 확인할 수 있습니다. coupang [정기배송] 정기배송 상품도 할인쿠폰을 사용할 수 있나요?네, 정기배송 상품도 할인쿠폰을 사용할 수 있으며 다음의 안내사항을 확인해 주세요. • 정기배송 [쿠폰 자동적용]에 동.. 2024. 8. 7. 쿠팡 [정기배송] 정기배송 상품의 배송지는 어떻게 변경하나요? coupang [정기배송] 정기배송 상품의 배송지는 어떻게 변경하나요?정기배송 상품의 배송지는 마이쿠팡 정기배송 메뉴에서 직접 변경이 가능합니다. 정기배송 배송지 변경하기① [마이쿠팡 → 정기배송관리] 메뉴 선택② 변경을 원하는 상품의 이미지 아래 [상세변경] 선택③ [배송지변경] 선택④ 배송지 목록에서 원하는 [배송지] 선택 ※ 변경된 배송지 주소에 따라 도착예정일이 변동될 수 있습니다. coupang [정기배송] 정기배송 배송일 변경에서 원하는 날짜를 선택할 수 없습니다.다음에 해당하는 일자에는 정기배송 배송일로 선택할 수 없습니다. • 정기배송 상품 준비에는 2일이 필요합니다. 따라서 변경을 요청하는 일을 기준으로 2일간은 변경일로 선택할 수 없으며, 3일째부터 변경일로 선택할 수 있습니다.• 정.. 2024. 8. 2. 쿠팡 [선물하기] 선물로 적립받은 쿠팡캐시의 사용기한은 어떻게 되나요? coupang [선물하기] 선물로 적립받은 쿠팡캐시의 사용기한은 어떻게 되나요?전자금융거래법에 따라 사용기한은 5년으로 제공되고 있으며, 5년 유효기간 만료 시 사용이나 기간 연장이 불가합니다.coupang [할인쿠폰] 할인쿠폰 이용가능 조건이 있나요?각 쿠폰마다 최소 주문금액과 최대 할인금액이 지정되어 있습니다.상품가격이 최소 사용조건을 넘어야만 해당 쿠폰을 사용할 수 있으며, 최대 할인금액만큼만 할인액이 적용됩니다.※ [마이쿠팡 > 할인쿠폰]에서 보유중인 할인쿠폰 내역과 사용조건을 확인하시기 바랍니다.coupang [기프트카드] 기프트카드를 쿠팡캐시로 등록했는데요, 잔액 확인은 어디서 하나요?[마이쿠팡 > 쿠팡캐시] 메뉴의 [사용가능 캐시]에서 사용가능한 잔액을 확인할 수 있으며, 하단의 [쿠팡캐.. 2024. 6. 29. 쿠팡 [기프트카드] 쿠팡캐시로 전환 후 결제한 내역을 취소/반품 했는데, 쿠팡캐시 재적립이 안돼요. coupang [기프트카드] 쿠팡캐시로 전환 후 결제한 내역을 취소/반품 했는데, 쿠팡캐시 재적립이 안돼요.쿠팡 고객센터로(1577-7011)연락주세요.coupang [할인쿠폰] 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?한 상품에 한 개의 할인쿠폰만 적용할 수 있으며, 주문/결제 페이지의 "할인쿠폰 사용"에서 적용 가능한 할인쿠폰을 확인 후 사용하실 수 있습니다.※ 할인쿠폰에 따라 사용조건이 다릅니다. [마이쿠팡 > 할인쿠폰]에서 보유중인 할인쿠폰 내역과 사용조건을 확인하시기 바랍니다.coupang [기프트카드] 기프트카드 환불신청은 어떻게 하나요?■ 쿠팡앱에서 구매한 기프트카드 환불신청 방법기프트카드를 받는 분이 수락하기 전이라면 [마이쿠팡 > 주문목록]에서 주문취소 가능합니다.만약 받는 분이 수락하여 쿠팡캐.. 2024. 6. 24. 쿠팡 [쿠팡 와우카드] 쿠팡캐시 적립에서 제외되는 결제가 있나요? coupang [쿠팡 와우카드] 쿠팡캐시 적립에서 제외되는 결제가 있나요?쿠팡 와우카드 결제 건 중 일부 결제는 적립에서 제외될 수 있습니다.적립에서 제외되는 결제 건은 아래와 같습니다 :• 무이자 할부 이용금액 • KB국민카드 청구할인이 적용된 결제 건• 단기 카드대출(현금서비스)• 장기 카드대출(카드론)• 상품권 및 선불카드(선불전자 지급수단 포함)• 구입/충전금액• 아파트 관리비 • 초/중/고 학교 납입금• 정부지원금(보육료/유치원보조비/바우처 이용금액 등)• 대학(원) 등록금 • 각종 세금• 공과금(전기/수도)• 4대 사회보험료(건강/연금/고용/산재)• 각종 수수료 및 이자• 연체료• 연회비• 신차 구매 청구(환급)• 할인전표 • 무승인전표(대중교통, 공항버스, 자판기, 터널통행료, 항공기 내 이.. 2024. 6. 13. 쿠팡 [쿠팡이츠] 쿠팡이츠 서비스는 어디로 문의하나요? coupang [쿠팡이츠] 쿠팡이츠 서비스는 어디로 문의하나요?쿠팡이츠 상담센터 ☎1670-9827로 문의 바랍니다.(평일 주말, 공휴일 포함 오전 9시 ~ 새벽 1시 상담가능)coupang [채팅상담] PC 웹사이트에서 [채팅 상담하기]를 눌러도 채팅창이 열리지 않는데 어떻게 하나요?PC 웹 브라우저의 팝업 설정이 차단되어 있으면 채팅창이 열리지 않습니다. 사용하시는 각 브라우저의 팝업 설정을 확인한 후 차단을 해제해 주세요. 1. 크롬 (Chrome)① 브라우저 주소표시줄에 팝업 차단 표시를 클릭② [팝업을 항상 허용]을 선택③ [완료]를 클릭하면 팝업 차단이 해제됩니다. 2. 엣지 (Edge)① 브라우저 주소표시줄에 팝업 차단 표시를 클릭② [팝업 및 리디렉션 허용]을 선택③ [완료]를 클릭하면.. 2024. 6. 1. 쿠팡 [선물하기] 선물하기 상품을 주문하면 선물메시지가 바로 전송되나요? COUPANG [선물하기] 선물하기 상품을 주문하면 선물메시지가 바로 전송되나요?카카오톡으로 선물한 경우 주문 시간에 상관없이 24시간 내내 바로 전송됩니다.문자(SMS)로 선물한 경우 기본적으로 바로 전송되나, 심야 시간대 (23:00~7:00) 주문 건은 오전 7시에 일괄 전송됩니다.COUPANG [본인인증] 로그인 시 여러 번 인증 실패로 새로운 환경에서 이용이 불가합니다.새로운 환경에서 여러 번 로그인을 실패하면 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 당일 밤 12시까지 로그인이 제한됩니다. 다음 날 0시 이후 다시 로그인을 시도할 수 있습니다. 만약, 본인이 로그인을 시도한 것이 아니라면 쿠팡 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.COUPANG [이중인증] 새로운 기기가 등록되었다는 문자를 받았는데 .. 2024. 4. 30. 이전 1 2 3 4 다음