쿠팡 [쿠팡 비즈] 사업자 계정으로 회원가입 신청 후 검토 완료까지는 얼마나 걸리나요?
회원가입 신청 후 가입 검토완료까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
승인 여부는 문자 메시지와 이메일로 안내해 드립니다.
쿠팡 [쿠팡 비즈] 사업자 계정으로 회원가입 시 작성한 정보나 첨부파일을 수정하고 싶어요.
사업자 회원가입 시 작성한 정보는 승인 후 수정할 수 없습니다.
사업자 정보를 수정하기 위해서는 가입 승인 후 계정을 탈퇴 후 새로운 사업자 회원으로 다시 가입해주세요.
탈퇴는 마이쿠팡 PC버전에서 진행할 수 있습니다.
쿠팡 [쿠팡라이브] 한 개의 라이브 방송에 몇 명까지 접속할 수 있나요?
별도의 제한은 없습니다.
쿠팡 [쿠팡라이브] 라이브 방송 댓글에서 부적절한 댓글을 봤어요, 어떻게 신고하나요?
화면 터치 후 채팅 오른쪽 상단의 [...]버튼을 통해 라이브 방송의 부적절한 댓글 혹은 방송 콘텐츠를 신고하실 수 있습니다.
접수주신 내역은 모니터링 요원이 실시간으로 확인 후 반영하여 더 좋은 환경의 콘텐츠를 제공드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
쿠팡 [쿠팡라이브] 라이브 방송 댓글 작성 시 노출되는 이름(닉네임) 설정은 어디서 할 수 있나요?
[쿠팡라이브> 라이브 예고 > 설정 > 라이브 참여설정]에서 이름(닉네임) 수정이 가능합니다.
쿠팡 [쿠팡라이브] 라이브 쿠폰 어떻게 적용하나요?
한 개의 상품에 한 개의 쿠폰 적용이 가능하며, 쿠팡 라이브의 쿠폰은 한정된 시간에만 사용가능합니다.
■ 즉시할인 쿠폰 적용하기
- 라이브 종료 전 상품 구매 시 자동 적용
■ 다운로드 쿠폰 적용하기
- 라이브 룸 내 쿠폰 리스트 혹은 크리에이터가 푸시하는 플래시 쿠폰 직접 다운로드
- 결제 시 다운로드 받은 쿠폰 중 최적의 쿠폰으로 자동 적용
쿠팡 [쿠팡라이브] 방송 예정시간이 지났는데, 방송을 하지 않아요.
크리에이터가 방송 시작을 준비하는 중으로, 방송을 늦게 시작할 수도 있습니다.
단, 예정 시작시간 15분 후에도 방송을 시작하지 않는다면, 크리에이터의 사정으로 방송이 취소된 경우이니 참고 바랍니다.
출처: 쿠팡
많이묻는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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