coupang [정기배송] 정기배송 상품이 품절로 배송 지연된다는 문자를 받았는데 어떻게 되는 건가요?
정기배송 상품 중 일시 품절인 상품이 포함되어 있으면 결제예정 문자를 통해 함께 안내해 드립니다. 이후 실제로 재고 확보가 불가하면 해당 상품의 정기배송은 자동으로 다음 달로 건너뛰게 됩니다.
일시 품절로 정기배송 건너뛰기가 두 번 연속 발생할 경우엔 앞으로도 해당 상품은 재고 확보가 어려운 것으로 판단하여 고객님께 안내 후 정기배송에서 해지됩니다.
coupang [정기배송] 정기배송으로 신청한 기저귀/분유상품의 사이즈/단계는 어떻게 변경하나요?
마이쿠팡 정기배송 메뉴에서 옵션 변경을 통해 사이즈 및 단계를 직접 변경할 수 있습니다.
정기배송 사이즈/단계 옵션 변경하기
① [마이쿠팡 → 정기배송관리] 메뉴 선택
② 상품 이미지 아래 [상세변경] 선택
③ [옵션변경] 선택
④ 원하는 상품 선택 후 [완료] → [변경하기] 선택
※ 옵션 변경이 불가한 상품은 정기배송 해지 후 원하는 옵션으로 다시 신청해 주시기 바랍니다.
coupang [정기배송] 정기배송 상품의 수량은 어떻게 변경하나요?
정기배송 수량은 마이쿠팡을 통해 직접 변경할 수 있습니다.
정기배송 수량 변경하기
① [마이쿠팡 → 정기배송] 메뉴 선택
② 변경을 원하는 상품의 이미지 아래 [상세변경] 선택
③ [수량] 옵션에서 원하는 수량으로 변경
④ [확인] 또는 [저장] 버튼 선택
※ 정기배송은 신청 건당 최대 2개까지만 수량 선택이 가능합니다.
coupang [정기배송] 정기배송 상품과 다른 상품(1회 구매)을 함께 결제할 수 있나요?
아니요. 정기배송 상품과 다른 상품(1회 구매)은 함께 결제할 수 없습니다. 따라서 다른 상품은 따로 주문/결제해 주세요.
coupang [정기배송] 제가 신청한 정기배송을 확인할 수 있나요?
네, 신청한 정기배송 상품은 [마이쿠팡 → 정기배송] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
출처: coupang
자주하는 질문 : https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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