SAMSUNG 4도어 냉장고 - 제품 사용 중 누설 전류가 발생 합니다.
누설 전류란
콘센트에 접지가 안된 경우 제품 손잡이나 외관에서 미세한 전기, 정전기 등을 느낄 수 있습니다.
콘센트 접지단자 확인 방법
냉장고 제품은 외관이 철판으로 되어 있기에 접지를 하지 않을 경우 미세한 누설전류가 발생됩니다.(약 0.3~0.4 mA)
※ 산업안전규격 : 0.75 mA 이하, 초과될 경우 출시 불가
따라서 안전상의 사유로 산업안전 규격상 반드시 접지가 의무화되어 있습니다
접지가 되지 않을 경우 미세한 누설전류라도 일부 정전기 처럼 느낄 수 있습니다.
제품 외관에 전기가 느껴진다면 벽면의 콘센트에 접지 단자가 있는지 확인해 주세요.
벽면의 콘센트의 전원 플러그 삽입 단자에 상/하로 금속 핀이 있는지 확인해주세요.
콘센트에 접지 단자가 없다면 접지가 안된 경우로 누설 전류가 생기거나 느끼실 수 있으므로 접지를 해주어야 합니다.
접지선을 가까운 철물점, 전파사 등을 통해 구매하여 한쪽은 제품 뒷면이 하단부 커버 조립 나사에 연결한 후다른 한쪽은 접지선로 등에 연결해 주세요.
멀티탭 접지단자 확인 방법
벽면에 전원코드가 직접 꼽히지 않고 별도의 전원 연결선(멀티탭)을 사용할 경우 연결선에도 접지단자가 있어야 접지가 된 것입니다.
접지단자가 없는 연결선(멀티탭)은 접지가 안된 상태이므로 미세한 누설전류를 느끼게 되므로 접지단자가 있는 연결선(멀티탭)을 사용해 주십시오.
접지단자 상태 확인
접지 공사 형태에 따라 전원 플러그를 반대로 꼽을 경우 접지단자가 맞 닿으면서 접지가 정상적으로 되는 경우가 있습니다.
모든 접지가 정상임에도 누설전류가 발생될 경우 점검이 필요합니다.
전원 코드를 뺐다가 반대로 뒤집어 정확히 꼽아보신 후 동일 문제 발생시 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
주의
안전을 위해 반드시 접지단자가 있는 전기 콘센트(벽면, 멀티탭) 사용이 필요합니다.
전기 콘센트에 접지단자가 없는 경우 접지 선을 별도 구입하여 노출된 수도꼭지(냉수)에 연결하셔도 가능하나 접지 공사는 반드시 전문 전기 기술자에게 의뢰 후 진행이 필요합니다.
접지가 안된 경우 감전, 화재, 고장의 위험이 있습니다.
SAMSUNG 4도어 냉장고 - 새로 구입한 제품에서 플라스틱 냄새가 발생합니다.
냉장고의 플라스틱 냄새는 시간이 지나면 자연적으로 사라집니다.
안심하시고 사용하세요.
냄새 발생 원인
냉장고는 제조와 동시에 박스 포장되어 보관되므로 설치 시 특유의 플라스틱 화학취가 날 수 있습니다.
제조 과정의 냄새가 충분히 환기 되지 못한 상태로 포장되어 발생될 수 있으며 제품을 설치하여 사용하는 과정에서 서서히 냄새가 배출되어 사라지게 됩니다.
청소 방법
냉장고 문을 열어 3~4시간 정도 환기를 시킨 후 가동하세요.
냉장 /냉동 보관이 시급한 식품이 있는 경우 냄새가 주로 베이는 선반이나 벽면 등을 깨끗한 행주 등으로 닦아 사용해 보세요.
또한, 주변에서 쉽게 구할 수 있는 오래된 식빵이나 원두커피 찌꺼기 등을 냉장고 안에 넣어 두면 냄새 제거에 효과적입니다.
※ 주의 사항
세제나 락스, 아세톤, 시너, 알코올, 염화물, 벤젠 등으로 세척 시 제품이 손상되거나 변색될 수 있습니다.
유리 선반을 분리하여 닦을 때 따뜻한 물로 씻거나 충격을 가하지 마세요.
출처: 삼성전자서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497