SAMSUNG 4도어 냉장고 - 급속(파워) 냉동 온도 조절이 안돼요
냉장고 급속(파워) 냉동 설정 방법
외부 온도 영향으로 구입 후 냉동실 내부 온도를 빨리 낮추거나, 음식물을 빨리 얼리고 싶을 때나 또는 얼음을 빨리 만들고 싶을 사용 하는 기능입니다.
※ 표시부 이미지는 모델에 따라 다를 수 있습니다. 모델명을 반드시 확인 후 설정 하세요.
※ 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.
SAMSUNG 4도어 냉장고 - 참맛실(맞춤 보관실) 및 아삭플러스 냉기가 약해요.
참맛실 설정 온도 및 보관 식품 양을 조절 안내
참맛실 온도가 약한 경우 내부 음식물 양이 많거나 냉기가 나오는 곳을 식품 등이 막아 냉기순환이 제대로 되지 않는 경우일 수 있습니다.
냉기 순환이 원활히 될 수 있도록 음식물 양을 조절해 주세요.
특히 참맛실을 [냉장] 기능으로 사용 시 더운 여름철이나 제품 주변이 고온인 경우 냉장 온도를 한 단 정도 강하게 조절하여 사용해주세요.
(일부 모델에서는 냉장 선택 시 기본 2℃ 로 설정되어 온도 변경이 되지 않습니다.)
참맛 냉동실 온도 조절 안내
참맛실은 “냉장” 기능으로 사용 시 통상 적으로 2도로 셋팅되어 있습니다.
* 냉장 기능으로 설정 후 냉동 식품을 보관 시 녹는 현상이 발생할 수 있습니다 .
SAMSUNG 4도어 냉장고 - 제품 설치 후 냉동, 냉장이 시원하지 않아요.
냉장고 설치후 온도 약함 원인 안내
처음 설치한 경우 보관 식품이나 사용 환경에 따라 다를 수 있으나 설정 온도까지 도달 시간은 최소 5~6시간에서 최대 1일까지 소요 될 수 있습니다.
냉장고를 구매하여 처음 설치하였거나, 이사(이동) 후 설치한 경우, 냉장고 내부는 냉기가 전혀 없는 상태에서 가동하기 시작합니다.
냉기가 없는 상태로 가동하여 표준 온도인 '중' 온도까지 도달하는 시간은 보관식품과 사용환경(도어 열림 횟수/시간, 주변온도)에 따라 달라질 수 있으나, 통상, 짧게는 5~6시간, 길게는 약 하루정도 시간이 필요합니다.
온도가 떨어지고 있는 상태일 경우 기다려 주시기 바랍니다.
Tip
보관식품이 없고 도어를 전혀 개폐하지 않을 경우, 약 5~6시간 소요.
보관식품을 넣고 도어 개폐가 어느 정도 있을 경우, 약 24시간 정도 소요.
SAMSUNG 4도어 냉장고 - 얼음에 이물질이 섞여 나와요.
얼음에 이물질이 썩여 나오는 원인 안내
얼음이 나오면서 투출구 이물이 일부 묻어 나올 수 있습니다.
얼음을 자주 사용하지 않는 경우 얼음 투출구 및 얼음 저장 그릇에 이물질이 묻는 경우가 있습니다.
이러한 경우 얼음이 나오면서 이물이 묻는 경우가 생깁니다.
얼음 투출구 및 얼음 저장 그릇을 청소한 후 사용하시면 됩니다.
얼음 투출구는 도어 외부에서 얼음이 떨어지는 통로를 깨끗한 젖은 수건 등을 이용하여
닦아 주시고, 얼음 저장 그릇을 꺼내신 후 닦아 주시면 됩니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497