interpark 구매관련 [FAQ] 본인인증 시 이미 인증된 아이디가 존재한다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
인터파크 정책 상 1인 1개의 아이디에만 본인인증을 할 수 있습니다.
본인인증 시도 시 "이미 가입한 본인인증 아이디가 존재합니다." 메시지가 뜨는 경우고객님의 정보로 이미 가입된 인증 계정이 존재하기 때문에 추가로 본인인증일 받으실 수 없습니다.
[기존 인증 아이디 사용]
이미 가입한 본인인증 아이디가 존재한다는 메시지와 함께 노출되는 아이디로 로그인하시면 정상적으로 인터파크를 이용하실 수 있습니다.
기존 인증 아이디의 비밀번호를 잊으신 경우에는 [로그인 > 비밀번호 찾기] 메뉴에서 비밀번호를 재설정하여 사용하실 수 있습니다.
직접 비밀번호 찾기가 어려우신 경우 고객센터로 연락주시면 도움을 드리겠습니다.
[신규 아이디 사용]
신규 아이디로 본인인증하길 원하실 경우 기존 인증 아이디의 탈퇴 후 본인인증하셔야 합니다.
기존 인증 아이디의 비밀번호를 잊으신 경우에는 [로그인 > 비밀번호 찾기] 메뉴에서 비밀번호를 재설정 후 로그인하여 [회원정보 > 회원탈퇴] 메뉴에서 회원탈퇴 부탁드립니다.
직접 처리가 어려우신 경우 고객센터로 연락주시면 도움을 드리겠습니다.
interpark 구매관련 [FAQ] 비회원도 주문정보를 확인할 수 있나요?
비회원은 주문자명/휴대폰번호/주문 시 설정하신 주문 비밀번호를 이용하여 인터파크 홈페이지에서 주문한 내역과 정보를 확인하실 수 있습니다.
[비회원 주문정보 확인 방법]
① 인터파크 홈페이지 상단 [마이페이지 → 주문/배송조회]를 클릭해 주세요.
② [회원 로그인 페이지 → 비회원 로그인] 에서 [주문자명/휴대폰번호/주문비밀번호]를 입력해 주세요.
③ [주문자명/휴대폰번호/주문비밀번호] 입력 후 로그인 클릭 시 [마이페이지 → 주문/배송조회] 로 이동합니다.
④ 주문하신 날짜를 선택 후 조회하시면 주문내역을 확인하실 수 있습니다.
⑤ 주문비밀번호를 변경하시려면 [주문비밀번호 변경]을 클릭 하시면 됩니다.
interpark 구매관련 [FAQ] 외국인 회원도 일반 가입과 동일하게 가입 가능한데요. 외국인은 따로 인증을 어떻게 진행하나요?
2015년 5월 28일 부터 외국인 회원의 경우 일반회원과 동일하게 휴대폰 또는 이메일 인증을 통해 가입가능합니다.
단, 결제 시 팝업창이 뜨고 외국인 등록번호로 인증을 통해 외국인 번호가 발급 된 국내 거주 외국인만 가능합니다.
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