interpark 구매관련 [FAQ] 회원가입한 적이 없는데 이미 가입되어 있다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
이전에 회원가입을 하지 않으셨나요?
제휴사이트를 통해 가입을 하지 않으셨나요?
이미 가입되었다고 확인되는 경우, 위 사항을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
[회원가입 사실을 잊으신 경우]
인터파크 홈페이지 상단 [쇼핑고객센터 > 왼쪽 하단 ID조회] 를 통해 아이디와 비밀번호 찾기를 시도해 주시기 바랍니다.
[회원정보 도용으로 판단되는 경우]
인터파크에서는 가입 정보만 확인하실 수 있으니 외부기관(사이버 수사대 등)을 통해 고객님이 직접 신고접수를 해주시기 바랍니다.
interpark 구매관련 [FAQ] 회원탈퇴 하려고 하니 [오픈마켓 판매자]라고 메세지가 뜨면서 탈퇴가 안됩니다.
개인회원과 오픈마켓 판매자에 동시 가입된 경우에는 먼저 오픈마켓 판매자를 탈퇴하셔야 개인
회원탈퇴가 가능합니다.
[오픈마켓 판매자 탈퇴 방법 및 기간]
① 인터파크 홈페이지 로그인을 하신 후 [판매자매니저 > 판매자 정보관리 > 회원탈퇴] 를 클릭하신 후 아이디, 비밀번호, 탈퇴사유, 남기고 싶은신 말 등을 기재하시고 [판매자 탈퇴하기]를 클릭해 주시기 바랍니다.
② 판매 실적이 없으면 바로 탈퇴가 가능하지만 판매 실적이 있으면 반품 요청 기간 및 판매대금 정산을 위해 탈퇴신청일 이후 두 달의 기간이 소요됩니다.
interpark 구매관련 [FAQ] 이메일 명의자와 가입자의 명의자가 맞지 않더라도 인증이 가능한가요?
네 맞습니다. 이메일 계정에 등록 된 정보와 달라도 인증은 가능합니다.
이메일 등록 정보와 회원정보간의 일치 여부를 확인하는 것은 불가능합니다.
단, 상품 구매 또는 결제 수단 이용 시 제 3자 무단 사용을 방지하기 위해 추가적인 본인인증을 실시하며, 내국인은 "휴대폰인증 또는 I-PIN 인증" , 외국인은 "외국인 등록번호" 인증 후 결제가 가능합니다.
interpark 구매관련 [FAQ] 회원가입의 조건이 있나요?
인터파크는 만 14세 이상이면 누구나 가입할 수 있으며, 만 14세 미만은 보호자 확인 절차를 거친 후 어린이 회원으로 가입이 가능합니다.
[회원가입 조건 안내]
① 인터파크 회원 가입은 별도의 가입비나 수수료 없이 무료로 가입할 수 있으며, 가입 후 인터파크의 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.
② 단, 본인확인을 통해 인증이 된 고객님만 회원가입이 가능하며, 본인 확인이 되지 않을 경우에는 회원가입이 불가합니다.
③ 본인확인을 통해 회원 가입 후 상품구매는 반드시 1회 본인인증 (I-PIN 또는 휴대폰인증)을 해야 결제가 가능합니다.
