B tv-장애3 [sk 브로드밴드] 장애 [B tv-장애] 임대한 기기가 고장나거나 분실되면 어떻게 해야 하나요? [SK broadband] 장애 [B tv-장애] 임대한 기기가 고장나거나 분실되면 어떻게 해야 하나요? 임대 기기의 분실 또는 고장으로 서비스 이용이 불편하시면 고객센터로 문의해 주세요. 이용약관에 따라 임대 기기를 분실 또는 훼손하면 그에 해당하는 변상금이 부과됩니다. 또한, 임대 기기는 해지, 설치장소 변경, 서비스 변경 시 회사에서 수거하고 있으니 참고하시기 바랍니다. [SK broadband] 장애 [인터넷-장애] 직접 구매한 공유기를 사용하고 있는데 A/S를 받을 수 있나요? 아니오, 외부 공유기는 SK브로드밴드에서 수리할 수 없습니다. 제조사 또는 구매 업체로 문의하시기 바랍니다. 기기 임대를 원하시면 고객센터에서 신청하실 수 있습니다. [SK broadband] 장애 [인터넷전화-기기충전].. 2020. 6. 21. [SK 브로드밴드] [장애] [B tv-컨텐츠/인증] 유료 컨텐츠만 실행이 안 됩니다. [SK 브로드밴드] [장애] [B tv-컨텐츠/인증] 유료 컨텐츠만 실행이 안 될때 어떻게 해야하는지 알아봅니다. [SK 브로드밴드 FAQ] [장애] [B tv-컨텐츠/인증] 유료 컨텐츠만 실행이 안 됩니다. B tv 인증관련 오류가 발생된 경우입니다. SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106 : 무료)로 문의하여 주시기 바랍니다. [SK 브로드밴드 FAQ] [장애] [B tv-컨텐츠/인증] 셋탑 속도측정은 정상이지만, 모든 컨텐츠에서 “권한 없음“ 메시지가 표시됩니다. B tv 인증관련 오류가 발생된 경우입니다. SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106 : 무료)로 문의하여 주시기 바랍니다. [SK 브로드밴드 FAQ] [장애] [B tv-셋탑/업데이트] 자동으로 채널 정보(EPG)가 갱신이 되지 않.. 2020. 6. 15. [SK 브로드밴드] [장애] [B tv-장애] B tv에서 서버에 연결할 수 없다는 메시지가 나옵니다. [SK 브로드밴드] [장애] [B tv-장애] B tv에서 서버에 연결할 수 없다는 메시지가 나올때 어떻게 해야하는지 알아봅니다. [SK 브로드밴드] [장애] [B tv-장애] B tv에서 서버에 연결할 수 없다는 메시지가 나옵니다. B tv의 서버는 인증, 채널, 콘텐츠, 속도측정 등으로 구성되어 있어 하나라도 접속되지 않으면 해당 메시지가 나옵니다. 셋톱박스의 전원을 껐다가 켠 후에 다시 확인하시기 바랍니다. 문제가 해결되지 않으면 고객센터로 문의해 주세요. [SK 브로드밴드] [장애] [B tv-장애] 셋톱박스를 TV와 연결하면 TV에서 소리가 납니다. TV 소음은 음성 케이블과 영상 케이블이 잘못 연결되면 발생할 수 있습니다. 음성 연결선은 좌측 흰색과 우측 빨간색으로 연결되었는지 확인해 주시기 .. 2020. 6. 15. 이전 1 다음
