SAMSUNG 4도어 냉장고 - 얼음 나오는 제빙기 급수가 되지 않습니다.
급수 안됨 원인 안내
가옥 내 단수 또는 수로관 중간 밸브 잠김 문제일 수 있습니다.
단수 및 급수 밸브 잠김 확인
집안의 다른 곳의 물은 정상적으로 나오는지 확인해 주세요.
단수로 인한 일시적인 증상일 수 있습니다
얼음을 만드는 자동 제빙기와 물이 동시에 물 공급이 안될 경우 수로관에서 냉장고로 급수관을 연결해 주는 곳의 중간밸브가 잠김 경우일 수 있습니다
잠금 밸브가 급수호스와 ㄱ(기억) 자로 된 경우 -(일자) 가 되도록 열어 주세요.
싱크대 급수 밸브 잠금, 풀림 상태를 꼭 확인 해주세요
조치가 안될 경우에는 전문 상담 사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
SAMSUNG 4도어 냉장고 - 정수기 디스펜서에서 물(누수)이 새요.
디스펜서 누수 원인 안내
디스펜서 레버 및 패킹 문제로 인한 누수입니다.
디스펜서 레버 이물 확인 안내
디스펜서의 물 및 얼음 레버 주변에 이물이 걸린 경우 레버가 완전히 닫히지 않아 물 공급부가 완전히 닫히지 않는 경우가 있습니다.
디스펜서부를 아래에서 위로 바라보는 방법으로 레버 주변에 이물을 확인해 주십시오.
디스펜서 레버 문제이거나 패킹 노후 등으로 인한 문제일 수 있습니다.
정확한 것은 점검 후 조치가 필요한 사항이므로 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
SAMSUNG 4도어 냉장고 - 참맛실(아삭플러스) 또는 맞춤 보관실 온도가 약해요
참맛실 식품 양 조절 및 온도 조절 안내
참맛실 온도가 약한 경우 내부 음식물 양이 많거나 냉기가 나오는 곳을 식품 등이 막아 냉기 순환이 제대로 되지 않는 경우일 수 있습니다.
냉기 순환이 원활히 될 수 있도록 음식물 양을 조절해 주세요.
특히 참맛실을 [냉장] 기능으로 사용 시 더운 여름철이나 제품 주변이 고온인 경우 냉장 온도를 한 단 정도 강하게 조절하여 사용해주세요.
(일부 모델에서는 냉장 선택 시 기본 2℃ 로 설정되어 온도 변경이 되지 않습니다.)
참맛 냉동실 온도 조절 안내
참맛실을 “냉장” 기능으로 사용 시 통상 적으로 2도로 셋팅되어 있습니다.
* 냉장 기능으로 설정 후 냉동 식품을 보관 시 녹는 현상이 발생할 수 있습니다 .
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497