SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉장고 바닥에서 뜨거운 바람이 나와요.
냉장고 바닥면에서 뜨거운 바람이 나오는 원인 안내
냉기를 만드는 과정에서 발생된 기계실의 열을 외부로 방출하는 현상입니다.
냉장고 하단 바닥쪽 더운 바람 : 기계실 열을 식혀주는 기능
냉동/냉장 냉기가 정상으로 잘 나온다면 제품에는 이상이 없는 것 같습니다
냉장고 내부 온도를 낮추기 위한 기계실(컴프레서)가 동작을 하면서 발생되는 열이 냉장고 앞쪽과 옆면으로 방출되기 때문으로 , 이 현상은 고장이 아닙니다.
냉기가 정상인 상태에서 발생하는 외관의 열은 제품 이상이 아니므로 사용하셔도 됩니다.
단, 냉동/냉장이 안되고 열만 발생하는 경우 냉기 없는 문제에 대한 점검이 필요합니다.
냉장고의 측면 외관에서 열 발생 : 냉장고 측면의 열을 식혀주는 기능
냉장고는 냉기를 만드는 과정에서 열이 발생합니다. 이 열을 식혀주기 위해 냉장고 외벽에 방열 파이프가 들어 있으며 이로 인해 제품 가동시 외벽으로 열이 발생하게 됩니다.
냉기가 많이 필요할 경우 열도 많이 나며 냉기가 조금 필요할 경우 열도 적게 납니다.
특히 더운 여름철이나 제품 초기 설치 가동 시 많은 열이 날 수 있습니다.
냉기가 정상인 상태에서 발생하는 외관의 열은 제품 이상이 아니므로 사용하셔도 됩니다.
단, 냉동/냉장이 안되고 열만 발생하는 경우 냉기 없는 문제에 대한 점검이 필요합니다.
냉장고 전면의 도어와 맞 닿는 부분은 내부의 찬 공기와 외부 공기가 자주 만나는 곳입니다.
따라서 이슬 맺힘이 많이 생기는 곳이기에 이슬 맺힘을 예방하기 위해 열을 방출하는 방열 파이프 또는 열선을 가동시켜 이를 예방합니다.
따라서 제품 가동 시 전면에서 따뜻한 열기를 느끼실 수 있습니다.
단, 냉동/냉장이 안되고 열만 발생하는 경우 냉기 없는 문제에 대한 점검이 필요합니다.
SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉장실 쇼케이스(아웃도어) 쉽게 열려요.
이물질 등으로 쇼케이스 고무패킹이 약해서 발생할 수 있습니다.
이물 청소 방법 안내
미지근한 물에 중성세제를 풀어 수건으로 고무패킹을 청소해 주세요.
보관 식품 정리 안내
병꽂이에 보관된 식품이 쇼케이스 쪽으로 넘어질 경우 쇼케이스 도어가 쉽게 열리거나 닫히지 않을수 있습니다.
보관된 식품을 정리해주세요.
SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉장 및 냉동 램프 교체 방법을 알려주세요.
냉장고 램프 안내
(최근 모델 대부분 LED LAMP 적용)
일반 냉장고 내부의 램프는 크게 두가지 타입이 있습니다.
백열등 타입의 경우 대부분 직접 구매하시어 교체가 가능하지만 최근 모델은 LED 타입 램프가 사용되는데 이러한 램프의 경우 직접 교체가 안되기에 점검 요청하셔야 합니다.
모델명과 냉동/냉장 중 어느쪽 램프 교체가 필요한지를 확인 후 점검 요청 하실 수 있습니다.
※ 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 램프 교체 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
※ 사용하시는 모델에 램프 확인이 어려우신 경우에는 전문상담사의 안내나 사용설명서를 참조해 주시기 바랍니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497