interpark 구매관련 [FAQ] 회원탈퇴 시 남은 I-포인트/S-Money/할인쿠폰/하트 등은 어떻게 되나요?
회원탈퇴와 동시에 I-포인트, S-Money, 할인쿠폰, 영화예매권, 하트 등은 자동 소멸되며, 인터파크 티켓의 유료회원인 토핑(TOPING)회원 권리도 상실됩니다.
[회원탈퇴 안내]
① 현금성 S-Money가 남아있으면 회원탈퇴가 불가능하며, 인터파크 도서 또는 인터파크 티켓에서 사용하시거나
출금 후에 회원탈퇴를 해주셔야 합니다.
② 회원탈퇴 시 자동 소멸되는 I-포인트, 비현금성 S-Money, 할인쿠폰, 영화예매권, 하트등은 재가입을 하시더라도 복구되지 않으니, 탈퇴 전 확인 부탁 드립니다.
interpark 구매관련 [FAQ] 아이디를 여러개 만들 수 있나요?
인터파크 간편 가입은 제한 없으나, 본인인증 ID 1개만 생성 가능합니다.
[인터파크 아이디 안내]
① 인터파크 회원 아이디는 간편 가입은 제한이 없으나 본인인증 ID 1개만 생성 가능합니다.
② 회원가입 시 입력된 아이디는 가입 완료 후에는 변경하실 수 없습니다.
③ 탈퇴 후 재가입 시에는 기존에 사용했던 아이디를 사용하실 수 없으니, 탈퇴 시 유의해 주시기 바랍니다.
interpark 구매관련 [FAQ] 인터파크 티켓에서 로그인이 되지 않아요.
인터파크 쇼핑에서는 정상적으로 로그인이 되는데 티켓에서는 로그인이 안 될 때 아래 내용을 확인 부탁드립니다.
[인터파크 티켓 로그인 시 발생하는 오류 메시지]
회원정보 조회가 불가하며, 로그인 매칭이 이루어지지 않았습니다.
[인터파크 티켓 로그인 시 오류 처리 순서]
① 인터파크 쇼핑 메인 화면에서 로그인
② 회원정보 수정 클릭
③ 비밀번호 입력 - 비밀번호 재입력 (비밀번호는 기존 비밀번호와 동일하게 입력해도 무방함)
④ [확인] 버튼으로 저장
⑤ 티켓 화면으로 이동 후 로그인
⑥ 다시 한번 회원정보 수정 클릭
⑦ 비밀번호 입력 - 비밀번호 재입력 (쇼핑 화면에서 저장했던 비밀번호와 동일하게 입력)
[오류가 발생하는 경로]
인터파크 사이트 접속 시 네이버/다음/야후 등 검색 엔진을 통해서 '인터파크'라고 검색하거나 주소창에 한글로 '인터파크'라고 입력 후 이동하는 경우에 발생하고 있습니다.
[오류 처리 방법]
쇼핑 화면에서 로그아웃 후, 그 창을 닫고 새 창에서 직접 인터파크 사이트 주소를 영문으로 입력 후 이동하면 회원정보 수정으로 인터파크 티켓 이용이 가능합니다.
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