삼성전자서비스25 삼성 4도어 냉장고 - 냉장실 상단부 도어 간격 조절 방법에 대해 알려주세요 SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉장실 상단부 도어 간격 조절 방법에 대해 알려주세요 냉장실 상단부 도어간격 조절방법1. 냉장실 좌/우 도어의 상/하단부 간격 차이가 있는지 확인해 주세요.2. 냉장고 상단에 탑커버를 열어주세요.3. 우측상단 흰지에 있는 조절볼트를 조절하기 전에 흰지 고정용 레버를 열어주세요.4. 4 mm 육각렌찌를 이용해 조절볼트를 시계방향으로 돌리면 도어 간격이 좁아집니다.5. 조절볼트를 반시계방향으로 돌리면 도어 간격이 벌어집니다. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉동실 도어 상단부 상, 하 단차 조절 방법이 궁금해요 1. 냉동실 좌/우 도어에 상하 단차를 확인해 주세요.2. 조절하고자 하는 도어를 살짝 들어 올려주세요.3. Grommet (도어 연결 부분의 부품)을 살짝 들어.. 2025. 6. 9. 삼성 4도어 냉장고 - 패밀리허브 앱을 선택했는데 실행이 안돼요 SAMSUNG 4도어 냉장고 - 패밀리허브 앱을 선택했는데 실행이 안돼요패밀리허브 앱 동작 오류 발생 안내 패밀리허브는 내부적으로 인터넷 및 앱을 동작 실행 시키는 제품으로 인터넷이나 앱 사용시 여러 팝업 창이 많이 열려 있거나 Wi-Fi 연결 상태가 좋지 않은 상태에서는 일시적으로 LCD가 동작하지 않을 수 있습니다. 패밀리허브 앱 초기화 안내 1. 사용 중 갑자기 앱이 동작하지 않거나 앱이 열리지 않는 경우는 패밀리허브의 LCD 전원을 껐다 켜보세요.-냉장실 우측 도어 상단에 Push라고 쓰인 커버를 열고, 빨간색 버튼으로 전원을 껐다 켜보시기 바랍니다. 2. [설정] - [패밀리허브 정보] - [재 시작] 항목을 선택 및 생성된 팝업에서 재시작 버튼을 선택하세요.※ 냉장실 우측 도어부에 있는.. 2025. 6. 1. 삼성 4도어 냉장고 - 냉장고 야채실 쪽에 초파리가 죽어있어요. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉장고 야채실 쪽에 초파리가 죽어있어요. ■ 우리 집 냉장고에 초파리가?초파리는 냉장고에서 서식하거나 부화할 수 없습니다.1. 냉장이 되고 있는 냉장고의 내부는 초파리가 자연발생하거나 서식할 수 있는 조건은 아닙니다.2. 온도가 5 ˚C 이상인 냉장고 내부에서는 초파리가 4일 이상 살 수 없으며, 성충으로 부화도 불가능합니다.왜냐하면 초파리는 10 ˚C 이하에서 성장 및 번식을 할 수 없기 때문입니다.3. 그러나 상온에서는 생명력이 매우 강하고, 크기가 작아 방충망도 뚫고 들어오며 왕성한 번식력으로 1회 400개 정도의 알을 부화합니다. ■ 그렇다면 어떻게 밖에서 들어가는 것일까요?1. 초파리는 주변에 먹을 것이 없을 때 냉장고에서 발생되는 미세한 냄새를 찾아서 냉장고.. 2025. 5. 24. 삼성 4도어 냉장고 - 도어 여닫을 때 찌익하는 소리가 발생합니다. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 도어 여닫을 때 찌익하는 소리가 발생합니다. 도어 테두리 비닐을 벗기지 않은 경우이거나 도어 상/하를 잡아주는 부분에서 발생하는 소리일 수 있습니다. 보호 비닐 제거 방법 냉장고 도어 및 내부 벽면의 기스나 스크래치를 방지하기 위한 보호 비닐이 부착된 경우 도어를 여닫는 과정에서 서로 맞 닿아 소리가 날 수 있습니다. 냉동실과 냉장실의 도어가 맞닿는 부분에 보호 비닐을 확인 후 제거해 주세요. 또한 냉동실과 냉장실의 내부 벽면에 보호비닐도 같이 확인 후 제거해주세요. 소리 발생 원인 안내 문을 열었다 닫으면 냉장고 안으로 들어온 공기가 빠르게 냉각되면서, 내부 압력이 일시적으로 낮아져 냉장고 뒷면에서 ‘쉭~’하는 바람새는 소리가 나거나, 냉장고 내부구조가.. 2025. 5. 10. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 도어를 열면 비린내, 악취가 발생합니다. 삼성 4도어 냉장고 - 도어를 열면 비린내, 악취가 발생합니다.'이온살균청정기' 동작 시 제균 과정에서 플라즈마 이온의 발생에 의한 특유의 냄새가 발생할 수 있습니다. 이온살균청정기 사용안내 냉장고를 사용하는 과정에서 공기중의 균들이 냉장고 안으로 들어옵니다. 이 균들은 냉장고 안에 붙어 있는 부착균과 공기 중에 떠 있는 부유균으로 계속하여 증식합니다. 이온살균청정기는 이러한 균들을 제거하기 위해 적용되었습니다. 제균 과정에서 플라즈마 이온이 발생하는데 특유의 비릿한 냄새가 약간 발생합니다. 제품 이상은 아니며 세균을 제거하면서 발생되는 현상이므로 안심하고 하셔도 됩니다. 참고로 이온살균청정기는 교체나 세척없이 반영구적으로 사용이 가능합니다. ※ T9000 모델의 경우 냄새가 심한 경우 On/Off.. 2025. 4. 28. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉동실에 이슬 맺힘 현상이 발생합니다. 삼성 4도어 냉장고 - 냉동실에 이슬 맺힘 현상이 발생합니다.냉동실 보관 식품과 문을 여닫을 때 유입된 공기 중의 수분이 차가운 공기와 만나 냉동실 선반 및 벽면 등에 이슬 또는 물기가 생기게 되며 시간이 지나면 성에, 서리 등으로 변하게 됩니다. 이슬 발생 원인 냉장고 도어를 여닫을 때 공기중의 수분이 냉동실로 유입되어 차가운 공기와 만나 선반과 벽면, 식품 표면 등에 달라붙어 성에나 서리, 얼음 등으로 변하게 됩니다. 특히 여름철 습도가 높은 경우 또는 장마철은 이슬이 많이 맷힐 수 있으며 수분이나 이슬의 양은 보관 식품의 양이나 종류, 사용 환경에 따라 편차가 생길 수 있습니다. 성에 제거는 물기가 있는 깨끗한 행주로 닦은후 마른 행주로 닦아 주세요.만약, 이슬 및 성에가 자주 발생할 경우 냉.. 2025. 4. 18. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 점등 및 전원이 들어오지 않습니다. 삼성 4도어 냉장고 - 점등 및 전원이 들어오지 않습니다.전원코드가 이탈 되었거나, 전원인가를 제어하는 회로물 이상으로 전원이 들어오지 않는 증상이 발생될 수 있습니다. 전원 상태 확인 전원 플러그가 빠졌는지 확인해주세요. 플러그가 살짝 빠진 경우도 있으니 냉장고 전원 코드를 빼고 그 콘센트에 다른 가전 제품(드라이기, 휴대폰 충전기)은 정상으로 전원이 들어 오는지 확인을 해보시기 바랍니다. 전원이 안 들어올 경우 표시부 램프도 켜지지 않으며 냉장실 도어를 열었을 때 냉장실 내부 조명도 켜지지 않습니다. 전원코드가 이상 없다면 옆에 다른 전기제품은 전원이 정상으로 잘 들어오는지 추가 확인이 필요합니다. 램프 상태 확인 표시창이 있는 제품의 경우 표시창에 램프가 점등 되는지를 확인해 주시고, .. 2025. 4. 13. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉장실에 이슬이 맺힙니다 삼성 4도어 냉장고 - 냉장실에 이슬이 맺힙니다냉장실 보관 식품과 문을 열고 닫을 때 유입된 공기 중의 수분이 차가운 공기와 만나 냉장실 선반 및 벽면 등에 이슬 또는 물기가 생길 수 있습니다. 수분이 포함된 공기 유입 냉장고 사용하면서 도어를 여닫을 때 공기중의 수분이 냉장실로 들어갑니다. 공기중의 수분은 차가운 공기와 만나 선반 및 벽면 등에 이슬 또는 물기로 생깁니다. 특히 덥고 습도가 높은 여름철 및 장마철에는 빨리 맺히고 많이 맺힐 수 있습니다. 심하지 않은 경우 그냥 사용하셔도 무방하며 이슬 맺힘이 심한 경우에는 닦은 후 사용하셔도 됩니다. 도어 열림에 의해 발생 도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 냉장고 안으로 유입됩니다. 냉장고 내부 벽면이나 선반 아래 물방울이나 고드.. 2025. 4. 8. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉동 및 냉장 온도가 모두 약합니다. 삼성 4도어 냉장고 - 냉동 및 냉장 온도가 모두 약합니다.온도 조절 방법 가장 많이 사용하는 냉동실 표준 온도는 -20 ℃ 정도입니다. 냉장고는 보관식품 및 사용환경, 주변온도 등에 따라 온도 조정이 필요하며 정상적으로 사용했더라도 온도가 약해지면 조절하여 사용해야 합니다. 특히 더운 여름철이나 사용을 많이 하는 계절의 경우 온도 조절이 필요합니다. 냉동이 약한 경우라면 현재 온도에서 한 두 단계 정도 강하게 조정하여 사용해보세요. 온도 조절 방법_냉장실 핸들 타입(T9000 모델) 잠금/풀림 3초 → 냉장실/냉동실 버튼 누름 → 온도조절 가능 냉장실 온도 범위: 0 ℃ ~ 5 ℃ 설정 가능합니다. 급속냉장 : 냉장실 버튼 3초 이상 누르면 설정 가능합니다. 기능을 끄려면 다시 3초 이상 눌러.. 2025. 4. 3. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 정수기 호스부분에서 누수가 발생합니다. 삼성 4도어 냉장고 - 정수기 호스부분에서 누수가 발생합니다. 급수 호스 확인 냉장고의 정수 급수 호스는 대부분 주방의 수도꼭지나 싱크대 하부의 수로관에 연결합니다. 정수호스에서 누수가 되는 경우 정수 급수 호스 연결부가 느슨하거나 빠진 경우일 수 있으므로 확인해주시길 바랍니다. 냉장고 주변의 다른 제품 누수 확인 냉장고 외부의 바닥으로 누수되거나 물이 고인 경우, 다른 제품 등에서 물이 흘러 고인 경우일 수 있습니다. 세탁기, 식기 세척기 정수기 등 주변에 물이 흐를 만한 제품이 있다면 확인해 주시기 바랍니다. 삼성 4도어 냉장고 - 냉장고 옆면에서 뜨거운 열이 올라옵니다.옆면 열 발생 안내 냉장고는 냉기를 만드는 과정에서 열이 발생합니다. 이 열을 식혀주기 위해 냉장고 외벽에 방열 파이.. 2025. 3. 31. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 표시부 깜박 거립니다 삼성 4도어 냉장고 - 표시부 깜박 거립니다냉장고 온도 표시부 깜박 거림 안내 냉동실 온도에 숫자 2자리, 냉장실 온도에 영문 E 표시가 깜박이는 것은 제품 이상을 스스로 감지하여 점검해 달라는 표시입니다. 아래의 22/E 에러는 냉장실 팬 모터 계통 이상으로 냉기가 안나올 수 있는 증상으로 엔지니어 점검이 필요한 코드입니다. 삼성 4도어 냉장고 - 디스펜서에서 얼음이 토출되지 않습니다.얼음 저장 용기 확인안내 냉동실 내부 선반 상단부의 얼음 저장용기에 얼음이 있는지 확인해 주십시오. 얼음이 없을 경우 제빙 정지가 되어 있지 않은지 확인해 주십시오. 제빙 상태 확인 얼음 선택이 제빙 정지일 경우 얼음을 만들어 얼음 저장 용기로 떨어뜨리지 않습니다. 제빙정지를 각 또는 조각 얼음 등으로 변.. 2025. 3. 16. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉장고가 멈추지 않고 계속 가동이 됩니다. 삼성 4도어 냉장고 - 냉장고가 멈추지 않고 계속 가동이 됩니다.냉장고가 계속 가동되는 원인 안내 냉장고는 냉기를 만들기 위해 돌아가는 팬이 3~4개 정도가 있으며 각 팬은 동시에 돌기도 하고 때론 각각 돌기도 합니다. 이 때문에 쉬지 않고 돌아가는 것처럼 소리가 들리기도 합니다. 또한 최근 냉장고의 경우 수분케어 기능이 적용되어 냉장실 수분을 높게 유지하기 위해 냉장실의 냉각 팬을 쉬지 않고 돌려주는 기능이 적용되었습니다. 하루 기준으로 약 20시간 이상 돌기도 합니다. 단, 냉동실 또는 냉장실의 온도에 문제가 있는 경우 온도 이상 여부에 대한 점검이 필요합니다. 냉장고는 내부에 찬 공기를 순환시켜 낮은 온도를 유지합니다.내부가 꽉 차서 공간이 없거나 냉기가 나오는 곳을 용기가 막고 있으면 찬 공.. 2025. 3. 1. 이전 1 2 3 다음