life239 쿠팡 [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단 활동 중 어떠한 경우 선정에 불이익이 있나요? coupang [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단 활동 중 어떠한 경우 선정에 불이익이 있나요?다음의 사항에 해당하는 경우 체험단 선정에 불이익이 발생할 수 있습니다. • 체험단 쿠폰 발급 후, 상품을 주문하지 않고 구매후기를 작성하지 않은 경우• 체험단 상품 주문 후, 체험단 기간(쿠폰 유효기간) 내 구매후기를 작성하지 않은 경우• 기준에 미치지 못하는 저품질의 구매후기를 작성한 경우• 허위 및 과장 등 부당한 구매후기를 작성한 경우• 쿠팡 상품평 운영 정책에 위배되는 구매후기를 작성한 경우• 쿠팡 체험단 초대, 선정, 상품 신청 등 일련의 참여 과정에서 부정행위 개입이 있었던 경우• 한 기수 당 할당된 체험단 상품을 2개 이상 주문한 경우• 부당/부정한 행위로 인하여 판매자, 제3자 또는 쿠팡에 손해를 발생시.. 2024. 8. 27. 쿠팡 [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단은 무엇이며, 초대 기준은 어떻게 되나요? coupang [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단은 무엇이며, 초대 기준은 어떻게 되나요?쿠팡 체험단이란 높은 수준의 구매후기(상품평)를 작성하시는 고객님들을 선정하여 상품을 무료로 제공하고, 무료로 제공된 상품에 대하여 후기 작성을 요청하는 프로그램입니다. 고객님들께 별도의 신청은 받지 않으며, 쿠팡에서 선정한 뒤 초대장을 보내 드리고 있습니다. 초대 기준 : 활발한 상품평 활동과 양질의 구매후기를 등록해 주시면 초대 가능성이 높아집니다. (상품평 랭킹과는 무관함) 추가 상세 기준은 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 초대 주기 : 매 2주(격주) 화요일마다 체험단을 선정하며, 화요일이 공휴일인 경우에는 그다음 평일(영업일)에 진행합니다. 선정 안내는 쿠팡 모바일 앱과 문자메시지로 알려드리기에 반드시 알림 수.. 2024. 8. 22. 쿠팡 [정기배송] 정기배송 상품이 품절로 배송 지연된다는 문자를 받았는데 어떻게 되는 건가요? coupang [정기배송] 정기배송 상품이 품절로 배송 지연된다는 문자를 받았는데 어떻게 되는 건가요?정기배송 상품 중 일시 품절인 상품이 포함되어 있으면 결제예정 문자를 통해 함께 안내해 드립니다. 이후 실제로 재고 확보가 불가하면 해당 상품의 정기배송은 자동으로 다음 달로 건너뛰게 됩니다. 일시 품절로 정기배송 건너뛰기가 두 번 연속 발생할 경우엔 앞으로도 해당 상품은 재고 확보가 어려운 것으로 판단하여 고객님께 안내 후 정기배송에서 해지됩니다. coupang [정기배송] 정기배송으로 신청한 기저귀/분유상품의 사이즈/단계는 어떻게 변경하나요?마이쿠팡 정기배송 메뉴에서 옵션 변경을 통해 사이즈 및 단계를 직접 변경할 수 있습니다. 정기배송 사이즈/단계 옵션 변경하기① [마이쿠팡 → 정기배송관리] .. 2024. 8. 17. 쿠팡 [정기배송] 정기배송 상품별로 배송지를 다르게 설정할 수 있나요? coupang [정기배송] 정기배송 상품별로 배송지를 다르게 설정할 수 있나요?네, 정기배송은 상품별로 각기 다른 배송지로 설정할 수 있습니다. 정기배송 배송지 변경하기① [마이쿠팡 → 정기배송관리] 메뉴 선택② 변경을 원하는 상품의 이미지 아래 [상세변경] 선택③ [배송지변경] 선택④ 배송지 목록에서 원하는 [배송지] 선택 ※ 배송지 변경 시 [기본 배송지로 설정]을 체크하면 모든 정기배송 상품의 배송지가 기본 배송지로 변경되며, 체크하지 않으면 선택한 상품의 배송지만 변경됩니다.※ 변경된 배송지 주소에 따라 도착예정일이 변동될 수 있습니다.coupang [정기배송] 정기배송 배송비가 따로 있나요?아니요. 정기배송은 무료배송입니다. coupang [정기배송] 정기배송을 신청했는데 정기배송 메뉴에 신.. 2024. 8. 12. 쿠팡 [정기배송] 정기배송 결제금액이 달라졌어요. coupang [정기배송] 정기배송 결제금액이 달라졌어요.정기배송 상품을 신청하고 첫 결제까지는 신청 시점의 가격이 유지되지만, 이후에는 실시간 시장 가격이 반영되어 결제금액이 변경될 수 있습니다. 정기배송 상품은 '상품 신청 직후' 또는 '상품 도착 4일 전'에 결제예정 금액을 미리 알려드리고 있습니다. 상품 도착 1~2일 전에는 미리 안내된 가격으로 자동 결제되고, 결제완료 내역을 알림으로 안내드립니다. 알림은 모바일 앱 푸시(App Push) 설정 여부에 따라 알림센터 또는 문자 메시지로 확인할 수 있습니다. coupang [정기배송] 정기배송 상품도 할인쿠폰을 사용할 수 있나요?네, 정기배송 상품도 할인쿠폰을 사용할 수 있으며 다음의 안내사항을 확인해 주세요. • 정기배송 [쿠폰 자동적용]에 동.. 2024. 8. 7. 쿠팡 [정기배송] 정기배송 상품의 배송지는 어떻게 변경하나요? coupang [정기배송] 정기배송 상품의 배송지는 어떻게 변경하나요?정기배송 상품의 배송지는 마이쿠팡 정기배송 메뉴에서 직접 변경이 가능합니다. 정기배송 배송지 변경하기① [마이쿠팡 → 정기배송관리] 메뉴 선택② 변경을 원하는 상품의 이미지 아래 [상세변경] 선택③ [배송지변경] 선택④ 배송지 목록에서 원하는 [배송지] 선택 ※ 변경된 배송지 주소에 따라 도착예정일이 변동될 수 있습니다. coupang [정기배송] 정기배송 배송일 변경에서 원하는 날짜를 선택할 수 없습니다.다음에 해당하는 일자에는 정기배송 배송일로 선택할 수 없습니다. • 정기배송 상품 준비에는 2일이 필요합니다. 따라서 변경을 요청하는 일을 기준으로 2일간은 변경일로 선택할 수 없으며, 3일째부터 변경일로 선택할 수 있습니다.• 정.. 2024. 8. 2. COUPANG [정기배송] 이번달은 받고싶지 않으면 어떻게 하나요? 쿠팡 [정기배송] 이번달은 받고싶지 않으면 어떻게 하나요?이번달 정기배송 상품이 필요하지 않다면 다음 배송예정일로 [건너뛰기]할 수 있습니다.■ 정기배송 건너뛰기1. [마이쿠팡>정기배송관리]2. 원하는 상품 이미지 선택3. [이번 배송 건너뛰기] 선택쿠팡 [정기배송] 정기배송에 등록한 카드정보를 삭제할 수 있나요?정기배송에 등록된 결제카드 정보는 정기배송 신청 건이 없어야 삭제할 수 있습니다. ■ 정기배송 카드 정보 삭제하기 1. [정기배송관리 > 상품별 변경/건너뛰기]에서 정기배송 모두 해지2. [마이쿠팡>정기배송관리 > 결제카드 정보변경]에서 카드정보 삭제신청하신 상품의 배송지에 따라 결제예정일은 달라질 수 있습니다.■ 배송지에 따른 결제예정일1. 쿠팡친구(쿠친)가 배송하는 지역: 도착 예정일 1.. 2024. 7. 31. COUPANG [로켓모바일] 이용할 수 있는 요금제에는 무엇이 있나요? 쿠팡 [로켓모바일] 이용할 수 있는 요금제에는 무엇이 있나요?이용 가능한 요금제는 휴대폰 구매/결제 단계에서 기기별로 확인이 가능합니다. 자세한 요금제 정보는 각 통신사의 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해서 확인해 주세요. 쿠팡 [로켓모바일] 알뜰폰 유심이란 무엇인가요?알뜰폰 유심이란 알뜰폰 요금제를 사용하기 위해 필요한 유심입니다. 자세한 정보는 각 알뜰폰 홈페이지 또는 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. 알뜰폰 고객센터 전화번호• Live M : 1522-9999• KT M Mobile : 1899-5000• U+ 알뜰모바일 : 1670-0283 쿠팡 [로켓모바일] 기기할인과 요금할인 중 어떤 할인이 더 유리한가요?구매하는 휴대폰의 기종과 요금제에 따라 다릅니다. 상품 구매 시 각각의 할인을 비교.. 2024. 7. 28. COUPANG [로켓모바일] 어떤 할인 방법이 있나요? 쿠팡 [로켓모바일] 어떤 할인 방법이 있나요?로켓모바일에는 기기할인과 요금할인이 있습니다. • 기기할인 : 휴대폰 기기의 가격 자체에서 할인 받는 방법• 요금할인 : 월별 통신 요금을 할인 받는 방법 자세한 할인방법은 휴대폰 구매/결제 단계에서 확인이 가능합니다. 쿠팡 [로켓모바일] 가입유형에는 무엇이 있나요?로켓모바일 가입유형은 신규가입, 기기변경, 번호이동이 있습니다.• 신규가입 : 통신사에 신규 회원으로 가입하여 새로운 번호로 휴대폰을 개통하는 유형• 기기변경 : 현재 사용하고 있는 통신사와 휴대폰 번호를 그대로 사용하고, 휴대폰 기기만 교체하는 유형• 번호이동 : 기존에 사용하던 통신사에서 다른 통신사로 이동하여 개통하는 유형 원하시는 가입유형은 휴대폰 구매 시 구매/결제창에서 선택할 수 있습니.. 2024. 7. 25. COUPANG [티켓] 티켓을 친구나 가족, 지인에게 선물해 주고 싶어요. 어떻게 하나요? 쿠팡 [티켓] 티켓을 친구나 가족, 지인에게 선물해 주고 싶어요. 어떻게 하나요?타인 양도가 가능한 상품에 한하여 현장에서 구매자의 정보(성함, 휴대폰 뒷자리 등)로 티켓을 사용할 수 있습니다.다만 티켓 양도 시 여러 가지 문제가 발생할 우려가 있어 타인에게 양도 하는 것은 권하지 않습니다.일부 티켓 상품은 구매자 본인만 사용이 가능합니다.선물하시기 전상품 필수 표기정보 혹은 사용조건을 참고해 주시기 바랍니다.■ 티켓상품 정보 확인하기1. 마이쿠팡 > 주문목록 > 티켓상품 선택 > 상품페이지의 [상품 필수 표기정보] 혹은 [사용조건 유효기간] 확인 가능2. 마이쿠팡 > 주문목록 > 매장정보 > 판매자 [전화걸기] 문의 가능쿠팡 [로켓모바일] 로켓모바일이란 무엇인가요?로켓모바일이란 쿠팡에서 휴대폰 구매 .. 2024. 7. 22. COUPANG [해외 호텔] 도시세(City Tax)와 리조트피(Resort Fee)는 무조건 지불해야 하는건가요? 쿠팡 [해외 호텔] 도시세(City Tax)와 리조트피(Resort Fee)는 무조건 지불해야 하는건가요?예약한 지역, 호텔 규정에 따라 달라질 수 있습니다. 도시세(City Tax)와 리조트피(Resort Fee) 발생 시, 호텔에서 지불하면 됩니다. 쿠팡 [해외 호텔] 호텔에 바우처 없이 체크인 할 수 있나요?체크인 시 바우처를 제출하지 않으면 정보확인 등 체크인 과정에서 문제가 발생할 수 있으니 가급적 바우처는 출력해서 제출하시기 바랍니다. 쿠팡 [해외 호텔] 고층, 금연실과 같은 요청사항을 사전에 확정받을 수 있나요?요청사항을 호텔에 전달해드리지만, 100% 사전 확정은 가능하지 않습니다.쿠팡 [여행 취소] 여행/문화/숙박 상품 취소 시, 취소수수료 부과 및 결제는 어떻게 하나요 ?여행/문화.. 2024. 7. 19. COUPANG [실시간 항공권] 좌석을 미리 배정받고 싶습니다. 쿠팡 [실시간 항공권] 좌석을 미리 배정받고 싶습니다.예약완료 후 출발 3일 전까지는 [예약 확인/결제 > 사전좌석배정]을 통해 미리 좌석을 배정받을 수 있습니다.단, 간혹 항공사 사정에 따라 변동되는 경우가 있으며, 예약 변경 시에는 다시 좌석을 배정해야 합니다.※ 유아를 동반하실 경우 온라인투어 고객센터로 문의해 주십시오. ■ (주)온라인투어- 연락처 : 02-3705-8282- 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 주말/휴일 상담 불가쿠팡 [실시간 항공권] 출국일/귀국일 예약변경 가능한가요?출국일/귀국일 변경은 기존 예약을 취소하고 다시 예약 하시는 것을 권장합니다. ■ 예약 가능한 좌석이 없는 경우 1. [실시간 항공권> 예약 확인/결제]에서 변경 요청2. 가능 여부 확인 후 답변※ 출발.. 2024. 7. 16. 이전 1 ··· 3 4 5 6 7 8 9 ··· 20 다음