전체 글230 SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉장실 안쪽 바닥에 초파리(날파리)가 죽어 있어요 삼성 4도어 냉장고 - 냉장실 안쪽 바닥에 초파리(날파리)가 죽어 있어요초파리 발생 안내 냉장고 자체에서 초파리가 생기는 경우는 없습니다. 당도가 높은 과일류(포도, 복숭아 등)를 보관하는 경우 발생할 수 있습니다. 초파리 유입 및 발생 예방 안내 고무패킹 주위에 이슬 결로 현상을 막기 위한 열선의 영향으로 주위가 따뜻하게 되어 초파리가 달라붙어 살다가 죽는 경우입니다. 고무패킹 부분에 묻어 있는 유기물(음식물 찌꺼기 등)은 악취의 원인이 되기도 하기 때문에 칫솔이나 면봉에 소독용 알코올을 묻혀 꼼꼼하게 딱아 주시면 좋습니다. 싱크대 및 음식물 쓰레기 및 일반 쓰레기통을 잘 살피고 청소 관리를 통해 초파리 유인 및 발생을 최소화하는 것이 좋겠습니다. 냉장고 자체 이상은 아니니 안심하시고 .. 2025. 4. 23. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉동실에 이슬 맺힘 현상이 발생합니다. 삼성 4도어 냉장고 - 냉동실에 이슬 맺힘 현상이 발생합니다.냉동실 보관 식품과 문을 여닫을 때 유입된 공기 중의 수분이 차가운 공기와 만나 냉동실 선반 및 벽면 등에 이슬 또는 물기가 생기게 되며 시간이 지나면 성에, 서리 등으로 변하게 됩니다. 이슬 발생 원인 냉장고 도어를 여닫을 때 공기중의 수분이 냉동실로 유입되어 차가운 공기와 만나 선반과 벽면, 식품 표면 등에 달라붙어 성에나 서리, 얼음 등으로 변하게 됩니다. 특히 여름철 습도가 높은 경우 또는 장마철은 이슬이 많이 맷힐 수 있으며 수분이나 이슬의 양은 보관 식품의 양이나 종류, 사용 환경에 따라 편차가 생길 수 있습니다. 성에 제거는 물기가 있는 깨끗한 행주로 닦은후 마른 행주로 닦아 주세요.만약, 이슬 및 성에가 자주 발생할 경우 냉.. 2025. 4. 18. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 점등 및 전원이 들어오지 않습니다. 삼성 4도어 냉장고 - 점등 및 전원이 들어오지 않습니다.전원코드가 이탈 되었거나, 전원인가를 제어하는 회로물 이상으로 전원이 들어오지 않는 증상이 발생될 수 있습니다. 전원 상태 확인 전원 플러그가 빠졌는지 확인해주세요. 플러그가 살짝 빠진 경우도 있으니 냉장고 전원 코드를 빼고 그 콘센트에 다른 가전 제품(드라이기, 휴대폰 충전기)은 정상으로 전원이 들어 오는지 확인을 해보시기 바랍니다. 전원이 안 들어올 경우 표시부 램프도 켜지지 않으며 냉장실 도어를 열었을 때 냉장실 내부 조명도 켜지지 않습니다. 전원코드가 이상 없다면 옆에 다른 전기제품은 전원이 정상으로 잘 들어오는지 추가 확인이 필요합니다. 램프 상태 확인 표시창이 있는 제품의 경우 표시창에 램프가 점등 되는지를 확인해 주시고, .. 2025. 4. 13. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉장실에 이슬이 맺힙니다 삼성 4도어 냉장고 - 냉장실에 이슬이 맺힙니다냉장실 보관 식품과 문을 열고 닫을 때 유입된 공기 중의 수분이 차가운 공기와 만나 냉장실 선반 및 벽면 등에 이슬 또는 물기가 생길 수 있습니다. 수분이 포함된 공기 유입 냉장고 사용하면서 도어를 여닫을 때 공기중의 수분이 냉장실로 들어갑니다. 공기중의 수분은 차가운 공기와 만나 선반 및 벽면 등에 이슬 또는 물기로 생깁니다. 특히 덥고 습도가 높은 여름철 및 장마철에는 빨리 맺히고 많이 맺힐 수 있습니다. 심하지 않은 경우 그냥 사용하셔도 무방하며 이슬 맺힘이 심한 경우에는 닦은 후 사용하셔도 됩니다. 도어 열림에 의해 발생 도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 냉장고 안으로 유입됩니다. 냉장고 내부 벽면이나 선반 아래 물방울이나 고드.. 2025. 4. 8. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉동 및 냉장 온도가 모두 약합니다. 삼성 4도어 냉장고 - 냉동 및 냉장 온도가 모두 약합니다.온도 조절 방법 가장 많이 사용하는 냉동실 표준 온도는 -20 ℃ 정도입니다. 냉장고는 보관식품 및 사용환경, 주변온도 등에 따라 온도 조정이 필요하며 정상적으로 사용했더라도 온도가 약해지면 조절하여 사용해야 합니다. 특히 더운 여름철이나 사용을 많이 하는 계절의 경우 온도 조절이 필요합니다. 냉동이 약한 경우라면 현재 온도에서 한 두 단계 정도 강하게 조정하여 사용해보세요. 온도 조절 방법_냉장실 핸들 타입(T9000 모델) 잠금/풀림 3초 → 냉장실/냉동실 버튼 누름 → 온도조절 가능 냉장실 온도 범위: 0 ℃ ~ 5 ℃ 설정 가능합니다. 급속냉장 : 냉장실 버튼 3초 이상 누르면 설정 가능합니다. 기능을 끄려면 다시 3초 이상 눌러.. 2025. 4. 3. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 정수기 호스부분에서 누수가 발생합니다. 삼성 4도어 냉장고 - 정수기 호스부분에서 누수가 발생합니다. 급수 호스 확인 냉장고의 정수 급수 호스는 대부분 주방의 수도꼭지나 싱크대 하부의 수로관에 연결합니다. 정수호스에서 누수가 되는 경우 정수 급수 호스 연결부가 느슨하거나 빠진 경우일 수 있으므로 확인해주시길 바랍니다. 냉장고 주변의 다른 제품 누수 확인 냉장고 외부의 바닥으로 누수되거나 물이 고인 경우, 다른 제품 등에서 물이 흘러 고인 경우일 수 있습니다. 세탁기, 식기 세척기 정수기 등 주변에 물이 흐를 만한 제품이 있다면 확인해 주시기 바랍니다. 삼성 4도어 냉장고 - 냉장고 옆면에서 뜨거운 열이 올라옵니다.옆면 열 발생 안내 냉장고는 냉기를 만드는 과정에서 열이 발생합니다. 이 열을 식혀주기 위해 냉장고 외벽에 방열 파이.. 2025. 3. 31. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉장고 도어가 잘 닫히지 않습니다. 삼성 4도어 냉장고 - 냉장고 도어가 잘 닫히지 않습니다.식품 보관, 용기걸림 상태 확인 냉장고 보관 식품 간섭으로 도어 안 닫힘 현상이 발생될 수 있습니다. 냉장고에 보관 음식물이 많거나 용기 걸림 등에 의해 도어가 잘 닫히지 않을 수 있습니다. 음식물 및 용기를 정리 한 후 닫히는지 확인해 주십시오. 냉장고 앞을 약간 높히면 도어의 무게 중심이 뒤로 감으로 도어가 잘 닫힐 수 있습니다. 냉장고 앞을 약간 높여 주시면 도어의 무게 중심이 뒤로 가므로 도어가 잘 닫힐 수 있습니다. 선반 상태확인 냉장고 내부의 서랍이나 선반 등이 덜 끼워져 있는 경우 도어 가드에 걸려서 도어가 덜 닫히는 문제가 생길 수 있습니다. 안 닫힘 현상이 발생될 수 있습니다. 선반 및 서랍류 커버(뚜껑) 닫힘 상태를 확인 .. 2025. 3. 26. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 가동 중 웅, 윙, 웽하는 소음이 발생합니다 삼성 4도어 냉장고 - 가동 중 웅, 윙, 웽하는 소음이 발생합니다동작 시 소리 안내 냉장고는 냉기를 만드는 압축기(컴프레서)와 냉기를 불어주는 모터와 팬 등 3개 이상의 크고 작은 모터와 팬이 동작하면서 가동음이 발생합니다. 필요한 냉기량 및 환경에 따라 소리의 크기가 커졌다 작아졌다 하기도 합니다.냉동실/냉장실 냉기가 정상이라면 제품에 이상이 아닐 수 있습니다. 소음 측정기 앱을 이용한 소음 측정 방법 안내 냉장고 냉기는 정상으로 잘 나오고 냉장고 소음이 크다고 느껴지신다면 휴대폰에 소음 측정기 앱을 설치 후 측정해 보는 방법이 있습니다. 소음 측정기 앱 설치 안내 Play 스토어 실행 → 소음 측정기 검색 → 설치할 소음 측정기 앱에서 설치 선택 냉장고 소음이 평소와 다르게 크게 .. 2025. 3. 21. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 표시부 깜박 거립니다 삼성 4도어 냉장고 - 표시부 깜박 거립니다냉장고 온도 표시부 깜박 거림 안내 냉동실 온도에 숫자 2자리, 냉장실 온도에 영문 E 표시가 깜박이는 것은 제품 이상을 스스로 감지하여 점검해 달라는 표시입니다. 아래의 22/E 에러는 냉장실 팬 모터 계통 이상으로 냉기가 안나올 수 있는 증상으로 엔지니어 점검이 필요한 코드입니다. 삼성 4도어 냉장고 - 디스펜서에서 얼음이 토출되지 않습니다.얼음 저장 용기 확인안내 냉동실 내부 선반 상단부의 얼음 저장용기에 얼음이 있는지 확인해 주십시오. 얼음이 없을 경우 제빙 정지가 되어 있지 않은지 확인해 주십시오. 제빙 상태 확인 얼음 선택이 제빙 정지일 경우 얼음을 만들어 얼음 저장 용기로 떨어뜨리지 않습니다. 제빙정지를 각 또는 조각 얼음 등으로 변.. 2025. 3. 16. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉동 냉장 온도 표시창이 깜박여요 삼성 4도어 냉장고 - 냉동 냉장 온도 표시창이 깜박여요냉장고 온도 표시부 깜박임 원인 안내 잦은 사용이나 따뜻한 식품의 보관 등으로 냉장/냉동실 온도가 상승한 경우에는 조작부 화면이 깜박입니다. 정상 온도가 되면 깜박임이 멈추지만, 시간이 지나도 멈추지 않을 때는 서비스 센터로 문의하세요. 냉동실 5 ℃ 이상, 냉장실 15 ℃ 이상 높은 상태로 12시간 이상 지났을 때 이를 알려주는 기능이며 표시부 중 설정 온도만 깜박입니다. (예, 냉동실 -20 ℃, 냉장실 2 ℃ 설정 상태에서 이상 온도 발생시) ※ 삼성 냉장고 모델 및 기능 메뉴(육류/생성, 과일/채소, 맞춤보관실 등)에 따라 온도 차이가 있을 수 있습니다. 이상 온도 발생 안내 냉동실과 냉장실이 설정 온도가 깜박이는 것은 냉장고 .. 2025. 3. 11. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉장고의 얼음에서 냄새가 발생합니다. 삼성 4도어 냉장고 - 냉장고의 얼음에서 냄새가 발생합니다. 디스펜서 형(얼음 자동 제빙기 적용 모델)의 경우 ① 초기 설치 직후이거나 ② 필터를 교체한 직후에 얼려진 얼음의 경우 일시적으로 냄새가 날 수 있습니다. 일반형 냉장고의 경우 냉장고 자체에 베여있는 음식 냄새가 얼음에 흡수되어 나타나는 문제일 수 있습니다. 자동 제빙 기능이 있는 모델 냄새 발생자동으로 얼음을 얼려주는 기능이 있는 냉장고의 경우 : 신규 구매하여 처음 설치하셨거나 또는 정수 필터를 교체하신 직후 일시적으로 얼음에서 냄새가 날 수 있습니다. 냉장고를 구매후 처음 설치 시 이틀 정도 만들어진 얼음은 버리시고 사용해 주세요.급수 호수 및 정수필터를 교환하신후 정수필터의 카본(숯) 성분에서 미세한 가루등이 나오기 때문에 얼음.. 2025. 3. 6. SAMSUNG 4도어 냉장고 - 냉장고가 멈추지 않고 계속 가동이 됩니다. 삼성 4도어 냉장고 - 냉장고가 멈추지 않고 계속 가동이 됩니다.냉장고가 계속 가동되는 원인 안내 냉장고는 냉기를 만들기 위해 돌아가는 팬이 3~4개 정도가 있으며 각 팬은 동시에 돌기도 하고 때론 각각 돌기도 합니다. 이 때문에 쉬지 않고 돌아가는 것처럼 소리가 들리기도 합니다. 또한 최근 냉장고의 경우 수분케어 기능이 적용되어 냉장실 수분을 높게 유지하기 위해 냉장실의 냉각 팬을 쉬지 않고 돌려주는 기능이 적용되었습니다. 하루 기준으로 약 20시간 이상 돌기도 합니다. 단, 냉동실 또는 냉장실의 온도에 문제가 있는 경우 온도 이상 여부에 대한 점검이 필요합니다. 냉장고는 내부에 찬 공기를 순환시켜 낮은 온도를 유지합니다.내부가 꽉 차서 공간이 없거나 냉기가 나오는 곳을 용기가 막고 있으면 찬 공.. 2025. 3. 1. 이전 1 2 3 4 ··· 20 다음