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엘지 U+ 모바일 [PASS헬스케어] 휴대폰이 정지되어도 계속 이용할 수 있나요? LG U+ Mobile [PASS헬스케어] 휴대폰이 정지되어도 계속 이용할 수 있나요? 아니요, 휴대폰 일시 정지 상태에서는 서비스를 이용할 수 없습니다. 다만, 서비스 가입은 유지되어 일시 정지를 해제하면 따로 신청하지 않아도 서비스를 다시 이용할 수 있습니다. 일시 정지 기간에는 요금이 청구되지 않습니다. LG U+ Mobile [PASS헬스케어] 해지하려면 어떻게 해야 하나요? U+PASS 앱에 로그인한 뒤 [전체] 메뉴 → [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS헬스케어] → [PASS헬스케어 해지]를 눌러 주세요. PASS헬스케어 해지는 홈페이지 www.passhealthcare.com/bye에서도 할 수 있으며, 전화로 해지하려면 고객센터 1522-8979(유료)로 문의해 주세요. LG .. 2023. 3. 14.
LG U+ 5G - [GeForce NOW] 안드로이드 단말에서 GeForce Now를 실행 시 양쪽 사이드에 검은 영역이 있습니다. 왜 그런 건가요? 유플러스 5G - [GeForce NOW] 안드로이드 단말에서 GeForce Now를 실행 시 양쪽 사이드에 검은 영역이 있습니다. 왜 그런 건가요? GeForce NOW는 1280x720, 1920x1080 등 16:9의 화면 비율을 지원합니다. 16:9 보다 더 넓은 해상도를 지원하는 최신 모바일의 경우, 양쪽 사이트에 검은 영역이 보일 수 있습니다. 향후 업데이트를 통해 보다 다양한 해상도를 지원할 예정입니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 게임을 스스로 업데이트해야 하나요? 모든 게임은 최신 상태로 유지하기 위해 클라우드 서버에서 자동으로 업데이트하고 있습니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] GeForce Now 앱이 터치 스크린도 지원하나요? 가상 마우스를 통해 터치로 .. 2022. 11. 28.
LG U+ 5G - [GeForce NOW] 무료 게임도 있나요? 유플러스 5G - [GeForce NOW] 무료 게임도 있나요? 현재 지포스나우에서는 리그 오브 레전드, 데스티니2, 브라울할라, 워프레임, 포트나이트, 팔라딘스 등 무료 게임을 제공하고 있습니다. 스팀, Uplay 등 PC게임 스토어에서 무료로 제공 중인 게임은 모두 무료로 바로 이용 가능합니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 데이터 소모량은 얼마나 되나요? 어떤 환경에서 게임을 하느냐에 따라 달라질 수 있지만 720p 해상도의 모바일 환경에서 이용 시, 1분에 최대 105MB의 데이터를 사용합니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 지포스나우 베이직은 어디에서 가입할 수 있나요? 지포스나우 서비스 다운로드 후 접속하시면 바로 가입하실 수 있습니다. 유플러스 5G - [GeForc.. 2022. 11. 9.
LG U+ 5G - [GeForce NOW] 한 디바이스에서 세팅한 게임 내 설정 정보를 다른 디바이스에서도 그대로 이용할 수 있나요? 유플러스 5G - [GeForce NOW] 한 디바이스에서 세팅한 게임 내 설정 정보를 다른 디바이스에서도 그대로 이용할 수 있나요? 컨트롤러 매핑, 게임 플레이 설정 등 게임 내 설정 정보는 저희 클라우드 서버에 저장되기 때문에 모바일 버전에서도 그대로 이용할 수 있습니다. 다만, 그래픽 설정은 모바일에서 지원하는 해상도에 따라 달라질 수 있습니다. 유플러스 5G - GeForce NOW] 디바이스별로 지원되는 게임이 다른가요? 게임사의 요청으로 일부 게임들은 특정 단말에서만 플레이 가능합니다. 특히, 키보드와 마우스가 필요한 경우 PC버전에 한정하여 제공될 수 있습니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 사업자 명의로 가입한 휴대폰으로도 이용할 수 있나요? 개인사업자 고객은 이용할 수 있지만.. 2022. 10. 26.
LG U+ 5G - [U+프로야구] 앱을 이용하려면 회원가입이 필요한가요? 유플러스 5G - [U+프로야구] 앱을 이용하려면 회원가입이 필요한가요? 안드로이드 휴대폰 이용 고객은 별도의 가입 및 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 아이폰 이용 고객은 앱 내 이벤트 참여, 응원팀 알림 기능을 사용하려면 가입 및 로그인이 필요합니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 모바일 및 IPTV에서 PC게임을 이용하려면 별도의 컨트롤러가 필요한가요? 모바일에서 PC게임을 이용하기 위해, 게임 패드(컨트롤러)를 연결하는 것을 추천드립니다. 다만, GeForce NOW에서 제공하는 가상 게임패드를 게임 화면에 띄워서도 플레이할 수 있습니다. IPTV에서 게임을 하려면 게임 패드(컨트롤러) 연결이 필수입니다. 셋톱박스 USB 단자에 유선 게임패드 또는 무선 리시버를 연결하시거나, IPTV.. 2022. 10. 10.
유플러스 5G [U+아이돌Live] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? U+ 5G [U+아이돌Live] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? LG유플러스 고객님 중 비디오 데이터가 제공되는 요금제/부가서비스를 이용 중이신 경우 비디오 데이터에서 우선 차감됩니다. 단, 유튜브 영상을 시청하는 경우 비디오 데이터가 차감되지 않고 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다. - 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88 요금제 - 데이터 비디오 안심 옵션 - LTE 비디오 데이터 옵션(컨텐츠 데이터FREE, 3시간 / 24시간 데이터 Free/100% LTE 데이터팩) (U+고객센터 APP 및 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.(고객센터 휴대폰에서 114(무료) 1544-0010(유료) ) ※ 타사(SKT, KT) 고객님의 경우 사용하시는 요금제의 잔여 데이터가 .. 2022. 8. 24.
유플러스 5G [U+DIVE] 회원 가입을 해야 이용할 수 있나요? U+ 5G [U+DIVE] 회원 가입을 해야 이용할 수 있나요? 회원가입 후 이용할 수 있습니다. U+ 5G [U+DIVE] VR 게임은 어떻게 이용하나요? • 먼저 원하는 게임을 선택하고, [설치무료] 버튼을 눌러 주세요. • 만약 게임이 다운로드되지 않는다면, 휴대폰의 설정 메뉴에서 애플리케이션 > 원스토어 > [사용 중지] 버튼을 [사용]으로 바꿔 주세요. • 게임을 처음 실행할 때, 게임별로 접근 권한을 승인해 주세요. • 컨트롤러의 물결 모양 홈 버튼을 2초 이상 눌러 연결해 주세요. U+ 5G [U+DIVE] 앱에 연결할 수 있는 VR기기는 무엇인가요? PICO U와 U+슬림VR, 구글 카드보드에 연결하여 이용할 수 있습니다. U+ 5G [U+DIVE] 콘텐츠 할인을 받을 수 있는 방법이 있나.. 2022. 7. 18.
유플러스 5G [[U+DIVE] 어떤 서비스인가요? U+ 5G [U+DIVE] 어떤 서비스인가요? U+DIVE는 콘텐츠에 맞게 구성한 가상 공간에서 실감나게 즐길 수 있는 앱 서비스입니다. 2,000여 편의 초고화질 VR 영상과 공연, 웹툰, 게임은 물론 AR 콘텐츠까지 모두 감상할 수 있습니다. 단, AR 콘텐츠는 2022년부터 이용할 수 있습니다. U+ 5G [U+DIVE] 어떤 서비스인가요? U+DIVE는 콘텐츠에 맞게 구성한 가상 공간에서 실감나게 즐길 수 있는 앱 서비스입니다. 2,000여 편의 초고화질 VR 영상과 공연, 웹툰, 게임은 물론 AR 콘텐츠까지 모두 감상할 수 있습니다. 단, AR 콘텐츠는 2022년부터 이용할 수 있습니다. U+ 5G [U+DIVE] 어떤 휴대폰에서 이용할 수 있나요? 5G 전용 휴대폰과 일부 LTE 휴대폰에서 이.. 2022. 6. 12.
엘지 [GeForce NOW] 총 몇 종의 게임을 이용할 수 있나요? LG [GeForce NOW] 총 몇 종의 게임을 이용할 수 있나요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > GeForce NOW 현재 400여 개의 최신 및 인기 PC게임을 이용할 수 있습니다. 지원 게임은 지속적으로 업데이트할 예정입니다. LG [GeForce NOW] 사업자 명의로 가입한 휴대폰으로도 이용할 수 있나요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > GeForce NOW 개인사업자 고객은 이용할 수 있지만, 법인 사업자 고객은 이용할 수 없습니다. LG [GeForce NOW] 지포스나우 프리미엄은 어디에서 가입할 수 있나요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > GeForce NOW 고객에 따라 아래와 같이 가입하실 수 있습니다. U+모바일 고객 (5G/LTE) : 지포스나우 앱/PC버전, .. 2022. 4. 7.
엘지 [GeForce NOW] 지포스나우 프리미엄을 해지하고 싶어요. 어떻게 해지하면 되나요? LG [GeForce NOW] 지포스나우 프리미엄을 해지하고 싶어요. 어떻게 해지하면 되나요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > GeForce NOW 고객에 따라 아래와 같이 프리미엄을 해지하실 수 있습니다. - U+ 모바일 고객: U+ 홈페이지, U+ 고객센터앱, 고객센터(114) 전화를 통해 해지 가능 * U+LTE 고객은 해지 후 베이직 혜택 잔여 일수 적용 - U+인터넷/IPTV 고객: 고객센터(101) 전화 또는 U+ 홈페이지를 통해 해지 가능 - 타 통신사(SKT, KT) 고객: 고객센터(1544-0010) 전화 > 3번 메뉴를 통해 상담사 연결 후 해지 가능 * 타사 고객은 프리미엄 해지 후 베이직 이용이 불가하며, 프리미엄 재가입만 가능합니다. 월중 해지하실 경우, 해지일까지 일할 계산.. 2022. 4. 6.
인터파크 [반품/교환/AS/환불] 반품요청 시 기재한 환불계좌를 변경하고 싶어요. interpark [반품/교환/AS/환불] 반품요청 시 기재한 환불계좌를 변경하고 싶어요. 반품요청 시 기재하신 환불계좌를 변경하시려면 반품완료 이전 또는 환불계좌 오류로 환불이 되지 않은 상태여야만 환불계좌 변경이 가능합니다. [환불관련 안내사항] ① 환불이 가능한 계좌 : 주문자/실입금자 중 성함과 일치하는 계좌 ② 환불계좌를 기재하지 않으셨거나, 기재하신 계좌번호가 틀렸을 경우 환불오류로 환불이 되지 않습니다. [마이페이지 > 쇼핑내역 > 취소/반품/교환신청 및 현황] 에서 환불계좌를 입력하신 뒤 계좌인증을 받으시면 평일 기준 익일 환불됩니다. ③ 주문자/실입금자 이름으로 된 계좌번호가 없을 경우에는 S-Money로 환불이 가능하며 고객센터를 통해 S-Money로 환불 요청해 주세요. interpa.. 2022. 1. 27.
인터파크 [반품/교환/AS/환불] 체크(직불)카드로 주문/결제 후 반품했는데 환불은 언제되나요? interpark [반품/교환/AS/환불] 체크(직불)카드로 주문/결제 후 반품했는데 환불은 언제되나요? 체크(직불)카드는 인터파크에서 일반 신용카드와 동일하게 결제수단에서 신용카드를 선택하시면 사용할 수 있으며, 반품이 완료된 후 카드사로 취소 요청됩니다. [반품완료 여부와 카드취소 여부 확인 방법] ① [마이페이지 > 쇼핑내역 > 취소/반품/교환신청 및 현황] 에서 확인하실 수 있습니다. ② 반품이 완료된 후 인터파크에서 카드사로 매입된 카드 금액을 취소 요청하고, 카드사는 접수된 취소 결제 금액을 약 3 ~ 5일 뒤에 매입이 취소됩니다. ③ 카드사에서는 매입취소 후 고객님께서 결제한 금액을 약 1 ~ 2일 뒤 체크(직불)카드 결제 시 출금되었던 계좌로 입금해 드립니다. ④ [마이페이지 > 쇼핑내역 .. 2022. 1. 11.

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