본문 바로가기

전체 글231

카테고리이미지 SKT [T월드] 다이렉트플랜_SKPay 부가서비스에 대하여 알아봅니다. SKT [Tworld] 다이렉트플랜_SKPay 서비스는 T다이렉트샵/11번가를 통해 다이렉트플랜을 가입한 고객에게 제공하는 SK pay point 혜택입니다. -이용요금은 무료입니다. T다이렉트샵을 통해 다이렉트플랜을 가입한 고객에게 제공하는 SK pay point 혜택. 대상 : T다이렉트샵 또는 11번가 휴대폰샵에서 신규 가입 또는 기기 변경하며 다이렉트플랜을 가입한 고객. (만 14세 이하 청소년 혜택 이용 불가) 혜택 : 혜택 가입 이후 청구 월정액의 5%를 SK Pay 포인트로 적립. (부가세 포함/각종 요금할인 반영 후 기준) 제공 기간 : 신규 가입 또는 기기 변경한 날(D)을 기준으로 D+364일까지 일할 계산하여 매월 적립. SK pay point 더블업 프로모션 - T다이렉트샵, 11번.. 2020. 7. 15.
카테고리이미지 [SK 브로드밴드] B tv [B box ]_(영상통화관련) B box 서비스 사용 중에 영상전화 서비스를 추가로 신청하고 싶은 경우에는 어떻게 해야 하나요? [SK broadband FAQ] B tv [B box ]_(영상통화관련) B box 서비스 사용 중에 영상전화 서비스를 추가로 신청하고 싶은 경우에는 어떻게 해야 하나요? 영상 카메라 구입이 필요하며, 영상전화서비스 가입을 통해 서비스 제공이 가능하므로 SK브로드밴드 고객센터(☎ 106 무료전화 080-8282-106)로 연락 주시기 바랍니다. [SK broadband FAQ] B tv [B box ]_(영상통화관련) 영상통화를 위해 집에 있는 홈모니터링 카메라를 사용하여도 되나요? B box 에서 이용하는 영상전화는 SK브로드밴드에서 판매하는 ALC-HD 2000(제조사 : 올인포케이), LifeCam HD-3000(제조사 : 마이크로소프트) 단말 외에는 서비스 제공이 불가합니다. [SK broadb.. 2020. 7. 8.
카테고리이미지 [SK 브로드밴드] [B tv-앱 다운] B tv에서 구글 플레이 스토어을 통해 앱 다운로드와 설치가 되지 않습니다. [SK broadband FAQ] [B tv-앱 다운] B tv에서 구글 플레이 스토어을 통해 앱 다운로드와 설치가 되지 않습니다. 현재 B tv 내 TV앱의 용량을 확인한 후 불필요한 앱을 삭제해 주세요. B tv 홈에서 TV앱> 구글설정 > 설정 > 저장소 및 재설정에서 내부 공유저장용량을 확인할 수 있습니다. [SK broadband FAQ] [B box ]_(영상통화관련) 영상통화 중 캡처한 사진은 주소록 생성시에만 사용 가능하고 왜 자동 저장이 되지는 않나요? 임의로 캡처한 사진이기 때문에 프라이버시 이슈 및 도용 등에 잘못 활용하는 경우를 대비하기 위해서 원래의 목적인 주소록 생성시에만 사용할 수 있도록 하고 있습니다. [SK broadband FAQ] [B box ]_(영상통화관련) 핸드폰의.. 2020. 7. 8.
카테고리이미지 [SK 브로드밴드] [B tv-음성검색] 리모컨의 음성검색 버튼을 눌러도 검색 화면이 나오지 않습니다. [SK broadband FAQ] [B tv-음성검색] 리모컨의 음성검색 버튼을 눌러도 검색 화면이 나오지 않습니다. 리모컨과 셋톱박스를 다시 연결해야 합니다. 먼저, 리모컨의 '홈' 버튼과 '문자지움' 버튼을 동시에 3초 이상 눌러주세요.그 다음 '음성검색' 버튼을 3초 이상 누르면 다시 연결이 됩니다. 문제가 해결되지 않으면 고객센터로 문의 부탁드립니다. [SK broadband FAQ] [Btv 스마트] "네트워크를 확인해주세요" 라는 안내 화면이 나옵니다. 셋톱박스의 인터넷 회선이 정상 연결되었는지 확인 후 공유기의 전원도 켜져 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 공유기와 인터넷 회선이 정상인데 동일하게 네트워크 오류가 나오는 경우 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282.. 2020. 7. 8.
카테고리이미지 [SK 브로드밴드] [Btv 스마트] 셋톱박스의 네트워크 LED가 점등되지 않고 깜빡입니다. [SK broadband FAQ] [Btv 스마트] 셋톱박스의 네트워크 LED가 점등되지 않고 깜빡입니다. 셋톱박스와 연결된 공유기와의 연결(인터넷 연결선)이 정상적인지 확인을 해주시고, 정상적으로 연결이 되었으면 공유기 뒷면의 전원 스위치를 OFF 후 다시 ON으로 작동하시면 됩니다. [SK broadband FAQ] [Btv 스마트]NFC란 정확하게 무엇인가요? 해당 스티커에 스마트폰을 가져다 대면 해당 화면이 B tv로 송출이 가능한가요? NFC(Near Field Communication)란 10cm 이내의 가까운 거리에서 다양한 무선 데이터를 주고받는 통신 기술입니다. 현재NFC 스티커에 스마트폰을 가져다 대면 'B tv 모바일' 을 다운로드할 수 있는 링크 주소가 팝업으로 뜹니다. [SK br.. 2020. 7. 8.
카테고리이미지 [SK브로드밴드] [Btv 스마트] 기존 가입자도(구 상품 이코노미, 라이트, 프리미엄 고객 포함) B tv smart 상품으로 전환 가능한가요? [SL broadband FAQ] [Btv 스마트] 기존 가입자도(구 상품 이코노미, 라이트, 프리미엄 고객 포함) B tv smart 상품으로 전환 가능한가요? 네, 가능합니다. 단, 기본료가 상이하며 스마트 셋탑박스 변경이 필요하므로 셋탑변경 설치비(12,000원)와 임대료(3,000원)가 추가로 부과됩니다. [SK broadband FAQ] [Btv 스마트] 기존 가입자가 Btv Smart 로 상품 변경 시 월정액 및 부가서비스는 승계 가능한가요? Btv Smart 상품으로 변경하여도 VOD 월정액 (지상파, CJ, 프리미어, 캐치온 VOD) 유료채널 월정액 (Viki, 스파이스 TV, 미드나잇, 캐치온, 캐치온플러스)은 동일하게 유지됩니다. 단, 기존 부가서비스 중 Btv Smart에서 제공되지 .. 2020. 7. 8.
카테고리이미지 [SKB] B tv [B tv-요금확인] PC나 모바일로 내가 시청한 B tv 콘텐츠나 요금을 확인할 수 있나요? [SK 브로드밴드] B tv [B tv-요금확인] PC나 모바일로 내가 시청한 B tv 콘텐츠나 요금을 확인할 수 있나요? "홈페이지에서 로그인을 하시면 쉽게 확인할 수 있습니다. 2개월 이후의 내역을 확인하려면 고객센터로 문의해 주세요. [SK 브로드밴드] B tv 모바일 사용중에 이동전화번호가 변경됐는데 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 번호가 변경되더라도 명의자가 동일하다면 B tv 모바일 사용에는 문제가 없습니다. [SK 브로드밴드] B tv 서비스를 이용하며 월정액 서비스를 이용중인데요, 모바일 서비스에서도 별도 가입이 필요한가요. B tv 모바일 서비스는 B tv 서비스와는 별도로 가입 후 이용을 해야 합니다. 다만 SKB 인터넷을 이용하시거나 SKT LTE 62요금제를 사용하실 경우 B tv모바일.. 2020. 7. 2.
카테고리이미지 [sk 브로드밴드] B tv 캐치온 VOD에 '빨리감기’,'되감기’등의 기능이 있나요? [SKB] B tv 캐치온 VOD에 '빨리감기’,'되감기’등의 기능이 있나요? 캐치온 VOD의 콘텐츠는 리모콘을 통해 “빨리감기”,”되감기”,”일시정지”등의 기능이 있습니다. [SKB] B tv 캐치온 VOD를 통해 볼 수 있는 프로그램은 어떤 것이 있나요? 캐치온 VOD를 통해 캐치온과 캐치온플러스에서 방송되는 최신 영화와 미국드라마를 감상하실 수 있습니다. (캐치온 방송일정과 업데이트 일정은 SK브로드밴드의 일정에 따라 최대 1주일 이내의 차이가 있을 수 있으며, 일부 영화는 캐치온 VOD서비스를 제공하지 않습니다.) [SKB] B tv 캐치온 VOD로 VOD를 보다가 중단하고 나중에 다시 볼 수 있나요? 캐치온 VOD는 월정액 무제한 VOD 서비스입니다. 한번 보신 영화도 서비스 기간 동안 언제든지.. 2020. 7. 2.
카테고리이미지 [sk 브로드밴드] B tv 캐치온 시청 중에 문제가 생긴다면 어디로 연락해야 하나요? [SK broadband] B tv 캐치온 시청 중에 문제가 생긴다면 어디로 연락해야 하나요? 캐치온 시청 중 문제가 생기면, SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)또는 B tv홈페이지( www.skbtv.co.kr) 를 통해 문의하여 주시기 바랍니다 [SK broadband] B tv 캐치온을 해지 하려면 어떻게 해야 하나요? SK브로드밴드 고객센터(☎ 106, 무료전화 080-8282-106) 또는 리모컨으로 'B tv > MY 고객센터 > 가입/구매내역 > 월정액 구매내역' 메뉴에서 가능합니다. 기타 자세한 사항은 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)을 통해 문의하시기 바랍니다. [SK broadband] B tv 캐치.. 2020. 7. 2.
카테고리이미지 [SK 브로드밴드] B tv 캐치온은 어떻게 가입하나요? [SK broadband] B tv 캐치온은 어떻게 가입하나요? Btv 실시간 채널 시청 중 리모콘으로 채널 캐치온(ch31), 캐치온플러스(ch32)에서 가입을 하시거나, B tv 홈 메뉴'영화/시리즈’장르의 '캐치온 VOD’ 메뉴에서 가입하실 수 있습니다. 기타 자세한 사항은 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)을 통해 문의하시기 바랍니다. [SK broadband] B tv 캐치온 이용요금은 얼마인가요? 월 7,800원(VAT별도)에 실시간 영화 채널 캐치온(ch31)과 캐치온플러스(ch32)를 이용하실 수 있으며, 월 10,000원(VAT별도)에 캐치온(ch31)과 캐치온플러스(ch32), 월 300편의 최신 영화와 시리즈 VOD까지 무제한으로 이용 하실 .. 2020. 7. 2.
카테고리이미지 [SK 브로드밴드] B tv 컨텐츠 검색방법을 알려주세요. [sk broadband] B tv 컨텐츠 검색방법을 알려주세요. 리모컨의 검색버튼 또는 셋톱박스 홈메뉴 > 검색 메뉴를 이용하여 검색 하실 수 있습니다. (초성검색도 가능) 기존 B tv 컨텐츠, 서비스 채널 검색을 넘어 멜론의 컨텐츠 검색 결과를 함께 제공합니다. 또한 영화장르에 한해 장르, 시대 등의 조건 검색 기능을 제공하고 버추얼 키패드 제공으로 검색하고자 하는 단어를 쉽게 입력할 수 있습니다. 예시> 뽀로로 검색방법 : ㅃ,ㄹ,ㄹ 또는 뽀로로 입력 하시면 됩니다. [sk broadband] B tv 마이콘텐츠에서 네트워크로 PC 검색이 안되는 경우는? 1. PC 및 공유폴더의 명칭을 영문으로 설정하여 주십시오. 2. PC 내 방화벽 사용을 해제하여 주십시오. - 시작 > 설정 > 제어판 > W.. 2020. 7. 2.
카테고리이미지 [SK 브로드밴드] B tv [B tv-컨텐츠/서비스] B tv는 케이블TV 나 스카이라이프와 어떤 점이 다른가요? [SK broadband] B tv [B tv-컨텐츠/서비스] B tv는 케이블TV 나 스카이라이프와 어떤 점이 다른가요? 케이블TV나 스카이라이프는 방송사에서 일방적으로 전송하는 프로그램을 방송시간에 따라 시청을 해야 하므로, 방송시간을 맞추지 못할 경우 원하는 프로그램을 시청하실 수 없습니다. B tv는 모든 프로그램을 내 마음대로 원하는 시간에 선택하여 볼 수 있는 신 개념 TV서비스입니다. [SK broadband] B tv [B tv-시청습관] 아이들이 TV를 오래보지 않도록 관리할 수 있을까요? 네, B tv에서는 시청시간을 설정할 수 있습니다. B tv 홈에서 MY > 설정> 인증> 자녀안심설정> 시청습관 관리에서 하루 시청시간을 지정해 보세요. 시청시간을 초과한 후에는 비밀번호를 입력해야 .. 2020. 7. 2.

티스토리툴바