본문 바로가기

life230

LG U+ 5G - [U+프로야구] 앱을 이용하려면 회원가입이 필요한가요? 유플러스 5G - [U+프로야구] 앱을 이용하려면 회원가입이 필요한가요? 안드로이드 휴대폰 이용 고객은 별도의 가입 및 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 아이폰 이용 고객은 앱 내 이벤트 참여, 응원팀 알림 기능을 사용하려면 가입 및 로그인이 필요합니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 모바일 및 IPTV에서 PC게임을 이용하려면 별도의 컨트롤러가 필요한가요? 모바일에서 PC게임을 이용하기 위해, 게임 패드(컨트롤러)를 연결하는 것을 추천드립니다. 다만, GeForce NOW에서 제공하는 가상 게임패드를 게임 화면에 띄워서도 플레이할 수 있습니다. IPTV에서 게임을 하려면 게임 패드(컨트롤러) 연결이 필수입니다. 셋톱박스 USB 단자에 유선 게임패드 또는 무선 리시버를 연결하시거나, IPTV.. 2022. 10. 10.
유플러스 5G [U+아이돌Live] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? U+ 5G [U+아이돌Live] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? LG유플러스 고객님 중 비디오 데이터가 제공되는 요금제/부가서비스를 이용 중이신 경우 비디오 데이터에서 우선 차감됩니다. 단, 유튜브 영상을 시청하는 경우 비디오 데이터가 차감되지 않고 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다. - 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88 요금제 - 데이터 비디오 안심 옵션 - LTE 비디오 데이터 옵션(컨텐츠 데이터FREE, 3시간 / 24시간 데이터 Free/100% LTE 데이터팩) (U+고객센터 APP 및 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.(고객센터 휴대폰에서 114(무료) 1544-0010(유료) ) ※ 타사(SKT, KT) 고객님의 경우 사용하시는 요금제의 잔여 데이터가 .. 2022. 8. 24.
유플러스 5G [U+DIVE] 회원 가입을 해야 이용할 수 있나요? U+ 5G [U+DIVE] 회원 가입을 해야 이용할 수 있나요? 회원가입 후 이용할 수 있습니다. U+ 5G [U+DIVE] VR 게임은 어떻게 이용하나요? • 먼저 원하는 게임을 선택하고, [설치무료] 버튼을 눌러 주세요. • 만약 게임이 다운로드되지 않는다면, 휴대폰의 설정 메뉴에서 애플리케이션 > 원스토어 > [사용 중지] 버튼을 [사용]으로 바꿔 주세요. • 게임을 처음 실행할 때, 게임별로 접근 권한을 승인해 주세요. • 컨트롤러의 물결 모양 홈 버튼을 2초 이상 눌러 연결해 주세요. U+ 5G [U+DIVE] 앱에 연결할 수 있는 VR기기는 무엇인가요? PICO U와 U+슬림VR, 구글 카드보드에 연결하여 이용할 수 있습니다. U+ 5G [U+DIVE] 콘텐츠 할인을 받을 수 있는 방법이 있나.. 2022. 7. 18.
유플러스 5G [[U+DIVE] 어떤 서비스인가요? U+ 5G [U+DIVE] 어떤 서비스인가요? U+DIVE는 콘텐츠에 맞게 구성한 가상 공간에서 실감나게 즐길 수 있는 앱 서비스입니다. 2,000여 편의 초고화질 VR 영상과 공연, 웹툰, 게임은 물론 AR 콘텐츠까지 모두 감상할 수 있습니다. 단, AR 콘텐츠는 2022년부터 이용할 수 있습니다. U+ 5G [U+DIVE] 어떤 서비스인가요? U+DIVE는 콘텐츠에 맞게 구성한 가상 공간에서 실감나게 즐길 수 있는 앱 서비스입니다. 2,000여 편의 초고화질 VR 영상과 공연, 웹툰, 게임은 물론 AR 콘텐츠까지 모두 감상할 수 있습니다. 단, AR 콘텐츠는 2022년부터 이용할 수 있습니다. U+ 5G [U+DIVE] 어떤 휴대폰에서 이용할 수 있나요? 5G 전용 휴대폰과 일부 LTE 휴대폰에서 이.. 2022. 6. 12.
엘지 [GeForce NOW] 총 몇 종의 게임을 이용할 수 있나요? LG [GeForce NOW] 총 몇 종의 게임을 이용할 수 있나요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > GeForce NOW 현재 400여 개의 최신 및 인기 PC게임을 이용할 수 있습니다. 지원 게임은 지속적으로 업데이트할 예정입니다. LG [GeForce NOW] 사업자 명의로 가입한 휴대폰으로도 이용할 수 있나요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > GeForce NOW 개인사업자 고객은 이용할 수 있지만, 법인 사업자 고객은 이용할 수 없습니다. LG [GeForce NOW] 지포스나우 프리미엄은 어디에서 가입할 수 있나요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > GeForce NOW 고객에 따라 아래와 같이 가입하실 수 있습니다. U+모바일 고객 (5G/LTE) : 지포스나우 앱/PC버전, .. 2022. 4. 7.
엘지 [GeForce NOW] 지포스나우 프리미엄을 해지하고 싶어요. 어떻게 해지하면 되나요? LG [GeForce NOW] 지포스나우 프리미엄을 해지하고 싶어요. 어떻게 해지하면 되나요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > GeForce NOW 고객에 따라 아래와 같이 프리미엄을 해지하실 수 있습니다. - U+ 모바일 고객: U+ 홈페이지, U+ 고객센터앱, 고객센터(114) 전화를 통해 해지 가능 * U+LTE 고객은 해지 후 베이직 혜택 잔여 일수 적용 - U+인터넷/IPTV 고객: 고객센터(101) 전화 또는 U+ 홈페이지를 통해 해지 가능 - 타 통신사(SKT, KT) 고객: 고객센터(1544-0010) 전화 > 3번 메뉴를 통해 상담사 연결 후 해지 가능 * 타사 고객은 프리미엄 해지 후 베이직 이용이 불가하며, 프리미엄 재가입만 가능합니다. 월중 해지하실 경우, 해지일까지 일할 계산.. 2022. 4. 6.
인터파크 [반품/교환/AS/환불] 반품요청 시 기재한 환불계좌를 변경하고 싶어요. interpark [반품/교환/AS/환불] 반품요청 시 기재한 환불계좌를 변경하고 싶어요. 반품요청 시 기재하신 환불계좌를 변경하시려면 반품완료 이전 또는 환불계좌 오류로 환불이 되지 않은 상태여야만 환불계좌 변경이 가능합니다. [환불관련 안내사항] ① 환불이 가능한 계좌 : 주문자/실입금자 중 성함과 일치하는 계좌 ② 환불계좌를 기재하지 않으셨거나, 기재하신 계좌번호가 틀렸을 경우 환불오류로 환불이 되지 않습니다. [마이페이지 > 쇼핑내역 > 취소/반품/교환신청 및 현황] 에서 환불계좌를 입력하신 뒤 계좌인증을 받으시면 평일 기준 익일 환불됩니다. ③ 주문자/실입금자 이름으로 된 계좌번호가 없을 경우에는 S-Money로 환불이 가능하며 고객센터를 통해 S-Money로 환불 요청해 주세요. interpa.. 2022. 1. 27.
인터파크 [반품/교환/AS/환불] 체크(직불)카드로 주문/결제 후 반품했는데 환불은 언제되나요? interpark [반품/교환/AS/환불] 체크(직불)카드로 주문/결제 후 반품했는데 환불은 언제되나요? 체크(직불)카드는 인터파크에서 일반 신용카드와 동일하게 결제수단에서 신용카드를 선택하시면 사용할 수 있으며, 반품이 완료된 후 카드사로 취소 요청됩니다. [반품완료 여부와 카드취소 여부 확인 방법] ① [마이페이지 > 쇼핑내역 > 취소/반품/교환신청 및 현황] 에서 확인하실 수 있습니다. ② 반품이 완료된 후 인터파크에서 카드사로 매입된 카드 금액을 취소 요청하고, 카드사는 접수된 취소 결제 금액을 약 3 ~ 5일 뒤에 매입이 취소됩니다. ③ 카드사에서는 매입취소 후 고객님께서 결제한 금액을 약 1 ~ 2일 뒤 체크(직불)카드 결제 시 출금되었던 계좌로 입금해 드립니다. ④ [마이페이지 > 쇼핑내역 .. 2022. 1. 11.
인터파크 [반품/교환/AS/환불] 취소/반품했는데 신용카드 청구서에 금액이 청구되었어요. interpark [반품/교환/AS/환불] 취소/반품했는데 신용카드 청구서에 금액이 청구되었어요. 신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다. [취소/반품 완료 후 청구서에 결제금액이 청구되었을 때] ① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 청구서 작성시기가 달라, 인터파크에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다. ② 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다. ③ 신용카드 승인/매입 취소 기간은 카드사별로 차이가 있으나, 약 5 ~ 7일(공휴일 제외) 정도가 소요되며, 취소 확인 문의와 자세한 환불방법, 환불일자에.. 2021. 12. 30.
인터파크 [반품/교환/AS/환불] 반품하기로 한 상품을 아직도 회수해 가지 않았어요! interpark [반품/교환/AS/환불] 반품하기로 한 상품을 아직도 회수해 가지 않았어요! 반품 상품의 반송 방법은 고객님께서 직접 택배사를 이용해 반송하시는 방법과, 업체가 보내는 택배서비스를 이용하시는 방법이 있습니다. [회수 지연 시 처리 방법] ① 판매업체에 반품를 요청하시면 판매업체별로 제휴되어 있는 택배사에서 기사가 방문합니다. 회수가 지연되는 경우에는 해당 판매업체로 연락해 주셔야 합니다. 단, 판매업체 연락처가 확인되지 않거나, 통화가 어려우시면 인터파크로 알려주세요. ② 고객님께서 직접 택배사를 선택하여 보내실 경우 회수를 요청한 해당 택배사로 연락하셔서 회수 지연을 알리고 다시 회수될 수 있도록 요청해 주셔야 합니다. 처음 반품/회수를 요청한 곳이 아닌 다른곳으로 회수를 요청하시면 .. 2021. 12. 15.
[인터파크-배송문의] 배송 받은 상품이 파손되었을 경우 어떻게 해야 하나요? [인터파크] 배송 받은 상품이 파손되었을 경우 어떻게 해야 하나요? 주문한 상품이 파손되어 배송된 경우 교환 및 반품을 요청하실 수 있습니다. [상품파손으로 인한 교환 방법] ① 판매업체는 파손된 상품의 상태를 확인 후 교환해 주기 때문에 맞교환이 어려울 수 있음을 먼저 양해 부탁드립니다. ② 일부 상품은 제조사의 불량판정서가 있어야만 판매업체에서 교환이 가능합니다. ③ 교환요청 방법은 [마이페이지 > 쇼핑내역 > 취소/반품/교환신청 및 현황] 에서 접수하시는 방법과 해당 판매업체로 연락하셔서 요청하시는 방법이 있습니다. ④ [마이페이지]를 통해 교환요청을 하시면 판매업체의 확인 및 승인 등의 과정을 거친 후에교환되므로 많은 시간이 소요될 수 있으니, 신속한 교환을 원하시면 판매업체로 연락하셔서 접수해 .. 2021. 11. 29.
[인터파크-배송문의] 고객부담배송비란 무엇인가요? [인터파크] 고객부담배송비란 무엇인가요? 고객부담배송비는 상품주문 시 배송비 하한 금액 이상을 구매하여 배송비가 부과되지 않았으나, 이후 부분취소 또는 부분반품으로 인하여 주문 금액이 배송비 하한 금액에 미달 할 경우 부과되는 배송비를 의미합니다. [고객부담배송비 예] ① △△판매업체는 상품 배송비 정보에 50,000원 이하 주문 시 배송비 2,500원을 부과한다고 기재 되어 있습니다. ② 홍길동 고객은 △△판매업체 상품 56,000원 주문하여 배송비가 부과되지 않았으나, 주문한 상품 중 일부를 취소하여 최종 결제금액이 45,000원이 되었습니다. ③ 홍길동 고객은 △△판매업체 구매 금액이 50,000원 이하로 배송비 2,500원이 부과되었습니다. 주문 시에 배송비가 부과되지 않았으나, 주문완료 후 부분.. 2021. 11. 12.

티스토리툴바