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쿠팡 [반품] 상품의 포장을 훼손했는데 반품할 수 있나요? COUPANG [반품] 상품의 포장을 훼손했는데 반품할 수 있나요? 상품의 포장도 상품의 가치 중 하나로 인정받는 상품이 있습니다. 이러한 상품의 포장이 훼손되어 상품의 가치가 감소했다면 단순 변심에 의한 반품이 불가합니다. 예를 들어, 의류의 태그, 신발의 박스, 전자제품의 박스와 비닐이 훼손 및 누락된 경우 등이 해당합니다. 상품 회수 후 검수 단계에서 이러한 문제가 발견되면 고객님께 연락을 드릴 수 있으며, 반품이 불가한 상품은 다시 반송해 드립니다. 상품별 반품 세부내용은 상품 상세페이지를 확인해 주시기 바랍니다. 이와 별도로 상품의 포장이 아닌 택배의 박스나 비닐이 훼손된 경우, 택배기사 또는 쿠팡친구가 상품을 회수할 수 있도록 다른 박스에 재포장하여 반품해 주시기 바랍니다. COUPANG [교.. 2023. 10. 20.
유플러스 모바일 [PASS마인드케어] 휴대폰을 바꿔도 계속 이용할 수 있나요? U+ 모바일 [PASS마인드케어] 휴대폰을 바꿔도 계속 이용할 수 있나요? 네, U+모바일 서비스를 이용하면서 휴대폰만 바꾼 경우에는 계속 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS마인드케어] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요? 아니요, 안드로이드 6.0 버전 이상 휴대폰, 애플(iOS) 10.0 버전 이상이나 5S 모델 이상 아이폰에서 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS마인드케어] 어떤 서비스인가요? 현대인의 지친 일상과 정신건강에 도움이 되는 명상, 심리 치유, 힐링 음악 등의 콘텐츠를 이용할 수 있는 정신건강 관리 서비스입니다. 간단한 자가 진단으로 우울증, 스트레스 지수, 번아웃 등 내 정신건강 상태를 확인하고, 내 상태에 맞는 명상 콘텐츠와 심리 전문 상담사도 추천받을 수 있습니다. .. 2023. 7. 12.
유플러스 모바일 [비디오 데이터 옵션] 24시간 데이터 Free는 어떤 서비스 인가요? U+ 모바일 [비디오 데이터 옵션] 24시간 데이터 Free는 어떤 서비스 인가요? 24시간 데이터 Free(일 2,750원(부가세 포함))은 U+ LTE 전용 서비스에 대해 하루 24시간 동안 전용 데이터를 제공하는 부가서비스로 데이터가 필요한 날 부담없이 저렴하게 이용 가능한 서비스입니다. 가입시점부터 24시간이 지난 후 서비스는 자동해지되며, 이용을 원할 경우 재가입이 필요합니다. 전용 서비스는 U+영화(Uflix), U+모바일tv, U+Box, U네비, U+쇼핑, C-Games, Mnet HD뮤직, U+스토어에서 이용 가능합니다. (향후 서비스 추가/변경될 수 있음) U+ 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 데이터 비디오 서비스로 U+모바일tv 외 접속 시 데이터 안심옵션 속도제어는 그대로 적용 되.. 2023. 6. 21.
유플러스 모바일 [U+스팸전화알림] 아이폰에서도 이용할 수 있나요? U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 아이폰에서도 이용할 수 있나요? 아니요. 아쉽게도 U+스팸전화알림 서비스는 삼성, LG에서 만든 안드로이드 10버전 이상 휴대폰에서만 이용할 수 있습니다. 아이폰과 외국 제조사 휴대폰에서는 서비스를 이용할 수 없습니다. U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 서비스는 어떻게 가입하나요? U+스팸전화알림 앱이나 고객센터 상담사를 통해 가입할 수 있습니다. · U+스팸전화알림 앱: 구글 플레이 스토어 또는 원스토어에서 U+스팸전화알림 앱을 설치하고 실행한 뒤 휴대폰 번호로 본인 인증 → 약관 동의하고 가입 · U+고객센터: 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료) - 상담 가능 시간: 평일 오전 9시~낮 12시, 오후 1시~6시 U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 앱은 어떻게.. 2023. 5. 14.
엘지 U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 통화 알림창 설정이 활성화 되어 있는데도 통화 알림창이 뜨지 않아요. LG U+ Mobile [U+스팸전화알림] 통화 알림창 설정이 활성화 되어 있는데도 통화 알림창이 뜨지 않아요. 아래와 같은 상황에서는 통화 알림창이 뜨지 않을 수 있습니다. ① 네트워크 연결이 불가한 상황 네트워크가 연결되지 않으면 알림창이 뜨지 않습니다. 모바일 데이터 또는 Wifi를 활성화 후 이용해주시기 바랍니다. ② 듀얼 SIM 단말에서 데이터 전환 기능이 비활성화된 상황 듀얼 SIM 단말에서 데이터 전환 기능을 비활성화하시면 주 사용 데이터 SIM이 아닌 번호에 전화가 올 때 모바일 데이터 연결이 끊겨 알림창이 뜨지 않습니다. 원활한 서비스 이용을 위해서는 데이터 전환 설정을 활성화해주시기 바랍니다. - 경로: 휴대폰 설정 → [연결] → [SIM 카드 관리자] → [데이터 전환] ③ 듀얼 S.. 2023. 4. 27.
엘지 U+ 모바일 [PASS헬스케어] 휴대폰이 정지되어도 계속 이용할 수 있나요? LG U+ Mobile [PASS헬스케어] 휴대폰이 정지되어도 계속 이용할 수 있나요? 아니요, 휴대폰 일시 정지 상태에서는 서비스를 이용할 수 없습니다. 다만, 서비스 가입은 유지되어 일시 정지를 해제하면 따로 신청하지 않아도 서비스를 다시 이용할 수 있습니다. 일시 정지 기간에는 요금이 청구되지 않습니다. LG U+ Mobile [PASS헬스케어] 해지하려면 어떻게 해야 하나요? U+PASS 앱에 로그인한 뒤 [전체] 메뉴 → [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS헬스케어] → [PASS헬스케어 해지]를 눌러 주세요. PASS헬스케어 해지는 홈페이지 www.passhealthcare.com/bye에서도 할 수 있으며, 전화로 해지하려면 고객센터 1522-8979(유료)로 문의해 주세요. LG .. 2023. 3. 14.
LG U+ 5G - [GeForce NOW] 안드로이드 단말에서 GeForce Now를 실행 시 양쪽 사이드에 검은 영역이 있습니다. 왜 그런 건가요? 유플러스 5G - [GeForce NOW] 안드로이드 단말에서 GeForce Now를 실행 시 양쪽 사이드에 검은 영역이 있습니다. 왜 그런 건가요? GeForce NOW는 1280x720, 1920x1080 등 16:9의 화면 비율을 지원합니다. 16:9 보다 더 넓은 해상도를 지원하는 최신 모바일의 경우, 양쪽 사이트에 검은 영역이 보일 수 있습니다. 향후 업데이트를 통해 보다 다양한 해상도를 지원할 예정입니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 게임을 스스로 업데이트해야 하나요? 모든 게임은 최신 상태로 유지하기 위해 클라우드 서버에서 자동으로 업데이트하고 있습니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] GeForce Now 앱이 터치 스크린도 지원하나요? 가상 마우스를 통해 터치로 .. 2022. 11. 28.
LG U+ 5G - [GeForce NOW] 무료 게임도 있나요? 유플러스 5G - [GeForce NOW] 무료 게임도 있나요? 현재 지포스나우에서는 리그 오브 레전드, 데스티니2, 브라울할라, 워프레임, 포트나이트, 팔라딘스 등 무료 게임을 제공하고 있습니다. 스팀, Uplay 등 PC게임 스토어에서 무료로 제공 중인 게임은 모두 무료로 바로 이용 가능합니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 데이터 소모량은 얼마나 되나요? 어떤 환경에서 게임을 하느냐에 따라 달라질 수 있지만 720p 해상도의 모바일 환경에서 이용 시, 1분에 최대 105MB의 데이터를 사용합니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 지포스나우 베이직은 어디에서 가입할 수 있나요? 지포스나우 서비스 다운로드 후 접속하시면 바로 가입하실 수 있습니다. 유플러스 5G - [GeForc.. 2022. 11. 9.
LG U+ 5G - [GeForce NOW] 한 디바이스에서 세팅한 게임 내 설정 정보를 다른 디바이스에서도 그대로 이용할 수 있나요? 유플러스 5G - [GeForce NOW] 한 디바이스에서 세팅한 게임 내 설정 정보를 다른 디바이스에서도 그대로 이용할 수 있나요? 컨트롤러 매핑, 게임 플레이 설정 등 게임 내 설정 정보는 저희 클라우드 서버에 저장되기 때문에 모바일 버전에서도 그대로 이용할 수 있습니다. 다만, 그래픽 설정은 모바일에서 지원하는 해상도에 따라 달라질 수 있습니다. 유플러스 5G - GeForce NOW] 디바이스별로 지원되는 게임이 다른가요? 게임사의 요청으로 일부 게임들은 특정 단말에서만 플레이 가능합니다. 특히, 키보드와 마우스가 필요한 경우 PC버전에 한정하여 제공될 수 있습니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 사업자 명의로 가입한 휴대폰으로도 이용할 수 있나요? 개인사업자 고객은 이용할 수 있지만.. 2022. 10. 26.
LG U+ 5G - [U+프로야구] 앱을 이용하려면 회원가입이 필요한가요? 유플러스 5G - [U+프로야구] 앱을 이용하려면 회원가입이 필요한가요? 안드로이드 휴대폰 이용 고객은 별도의 가입 및 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 아이폰 이용 고객은 앱 내 이벤트 참여, 응원팀 알림 기능을 사용하려면 가입 및 로그인이 필요합니다. 유플러스 5G - [GeForce NOW] 모바일 및 IPTV에서 PC게임을 이용하려면 별도의 컨트롤러가 필요한가요? 모바일에서 PC게임을 이용하기 위해, 게임 패드(컨트롤러)를 연결하는 것을 추천드립니다. 다만, GeForce NOW에서 제공하는 가상 게임패드를 게임 화면에 띄워서도 플레이할 수 있습니다. IPTV에서 게임을 하려면 게임 패드(컨트롤러) 연결이 필수입니다. 셋톱박스 USB 단자에 유선 게임패드 또는 무선 리시버를 연결하시거나, IPTV.. 2022. 10. 10.
유플러스 5G [U+아이돌Live] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? U+ 5G [U+아이돌Live] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? LG유플러스 고객님 중 비디오 데이터가 제공되는 요금제/부가서비스를 이용 중이신 경우 비디오 데이터에서 우선 차감됩니다. 단, 유튜브 영상을 시청하는 경우 비디오 데이터가 차감되지 않고 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다. - 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88 요금제 - 데이터 비디오 안심 옵션 - LTE 비디오 데이터 옵션(컨텐츠 데이터FREE, 3시간 / 24시간 데이터 Free/100% LTE 데이터팩) (U+고객센터 APP 및 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.(고객센터 휴대폰에서 114(무료) 1544-0010(유료) ) ※ 타사(SKT, KT) 고객님의 경우 사용하시는 요금제의 잔여 데이터가 .. 2022. 8. 24.
유플러스 5G [U+DIVE] 회원 가입을 해야 이용할 수 있나요? U+ 5G [U+DIVE] 회원 가입을 해야 이용할 수 있나요? 회원가입 후 이용할 수 있습니다. U+ 5G [U+DIVE] VR 게임은 어떻게 이용하나요? • 먼저 원하는 게임을 선택하고, [설치무료] 버튼을 눌러 주세요. • 만약 게임이 다운로드되지 않는다면, 휴대폰의 설정 메뉴에서 애플리케이션 > 원스토어 > [사용 중지] 버튼을 [사용]으로 바꿔 주세요. • 게임을 처음 실행할 때, 게임별로 접근 권한을 승인해 주세요. • 컨트롤러의 물결 모양 홈 버튼을 2초 이상 눌러 연결해 주세요. U+ 5G [U+DIVE] 앱에 연결할 수 있는 VR기기는 무엇인가요? PICO U와 U+슬림VR, 구글 카드보드에 연결하여 이용할 수 있습니다. U+ 5G [U+DIVE] 콘텐츠 할인을 받을 수 있는 방법이 있나.. 2022. 7. 18.

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